Concept : Notification Designer
Notification Designer vous permet de créer et de gérer la présentation, la conception et le contenu d'un modèle de notification que vous utilisez lors de l'envoi de notifications pour des tâches spécifiques et de notifications personnalisées pour des processus de gestion. Vous pouvez créer plusieurs modèles de notification pour chaque type de notification et les modèles de notification peuvent être utilisés comme alternatives aux modèles d'e-mail.
Avec Notification Designer, vous pouvez créer un nouveau modèle de notification dans Drive, puis :
- Sélectionnez une présentation de notification prédéfinie ou créez-en vous-même.
- Ajouter du texte, des images, des boutons, des lignes de données dynamiques et d'autres zones de contenu, et mettre en forme ces zones.
- Partagez le modèle de notification avec d'autres personnes.
- Modifier le modèle de notification en collaboration avec d'autres personnes disposant des droits de modification.
- Publiez un modèle de notification afin qu'il puisse être utilisé lors de l'envoi de notifications.
- Définissez des catégories de notification pour indiquer les types de notification pouvant utiliser le modèle.
Contenu dynamique dans les modèles de notification
Vous pouvez insérer différents types de contenu dynamique en tant que lignes de données dans les modèles de notification. La tâche ou le processus de gestion qui lance une notification détermine les valeurs des lignes de données lorsque la notification est envoyée. Étant donné que certaines lignes de données sont exclusives de types de notification spécifiques, un modèle de notification ne peut inclure qu'une seule ligne de données à la fois, et le type de ligne de données inclus détermine le type de notification qui peut être utilisé.
Par exemple, pour qu'une tâche
Inviter à postuler
utilise un modèle de notification, ce dernier doit inclure une ligne de données Inviter à postuler. En outre, un modèle de notification qui inclut une ligne de données Inviter à postuler ne peut être utilisé dans aucun type de notification, sauf dans la tâche Inviter à postuler
.Téléchargements de fichiers de modèles de notification
Vous pouvez télécharger un modèle de notification au format NDXF et en enregistrer une copie en local. Pour télécharger le modèle, dans le menu
Fichier
d'un modèle de notification, sélectionnez Télécharger sous forme de
> Modèle de notification (.ndxf)
. Vous devez être le propriétaire du modèle ou disposer de l'autorisation Autorisé à modifier
pour le télécharger. Si nécessaire, un fichier NDXF enregistré peut être téléchargé dans un autre environnement client. Pour la télécharger, accédez à la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - système
. Dans la section Définition du système
des Instructions pour la définition du type de fichier
, assurez-vous que tous les types de fichier sont pris en charge ou ajoutez NDXF à la liste des types de fichier pris en charge pour cet environnement client. Ensuite, dans Drive, dans l'environnement client cible, sélectionnez Ajouter
> Télécharger
et accédez au fichier NDXF. Vous pouvez également migrer des modèles de notification et leurs dépendances entre environnements clients à l'aide d'Object Transporter (OX).
Présentations en langue pour la traduction du contenu
Vous pouvez concevoir et personnaliser du contenu pour plusieurs langues cible dans un même modèle de notification. Sélectionnez la langue de base d'un modèle de notification lorsque vous le créez, puis après avoir ajouté du contenu, sélectionnez
Langue
> Ajouter une langue
pour ajouter une présentation que vous pouvez personnaliser avec du texte et des images traduits. Les langues pouvant être ajoutées sont définies dans la section Langues
de la tâche Modifier la définition de l'environnement client - global
. Chaque nouvelle présentation que vous ajoutez au modèle de notification hérite du contenu figurant dans la présentation de base au moment où vous ajoutez la langue. Vous pouvez personnaliser le contenu de chaque présentation en ajoutant du texte traduit, en remplaçant des images, en définissant des polices et en modifiant des couleurs. Vous devez ajouter de nouveaux conteneurs et de nouvelles lignes de données directement à la présentation de base pour que les modifications s'appliquent à toutes les autres langues.
Lorsqu'un modèle de notification est publié, toutes les présentations linguistiques sont également publiées. Si vous n'ajoutez pas de présentation pour la langue du destinataire dans le modèle de notification, les notifications seront envoyées dans la langue de base.