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Workday User Guide
Dernière mise à jour : 2025-02-07
Concept : logique de la notation du scorecard

Concept : logique de la notation du scorecard

Les évaluations vous permettent de demander du feedback aux parties prenantes sur la performance de vos fournisseurs. Vous pouvez personnaliser l’affectation d’un score pondéré pour chaque question et section de votre évaluation. Strategic Sourcing calcule et agrège automatiquement les résultats de toutes vos parties prenantes.
Cette logique de scorecard s'applique aux évaluations de la performance et aux événements de sourcing.

Calcul des scores totaux

Pour calculer le score total, Strategic Sourcing :
  1. Additionne tous les scores pondérés de la section, en arrondissant le score total à la première décimale.
  2. Calcule la moyenne des scores totaux pour chaque fournisseur afin de générer un score global.
Pour calculer le score pondéré de la section, Strategic Sourcing multiplie la pondération de la section sous forme de nombre décimal par le score total de la section.
Section
Pondération de la section
Score total de la section
Score pondéré de la section
Prix et données financières
0,20
86,7 %
0,20 × 86,7 % = 17,3 %
Qualité et niveau de service
0,25
97,5 %
0,25 × 97,5 % = 24,4 %
Mise à jour
0,25
90 %
0,25 × 90 % = 22,5 %
Gestion de compte
0,10
95 %
0,10 × 95 % = 9,5 %
Innovation
0,20
80 %
0,20 × 80 % = 16 %
Dans cet exemple, le score total du fournisseur est de 89,7 %. Le score total du fournisseur correspond à la somme des scores pondérés de toutes les sections.

Calculer le score d'une section avec des questions pondérées de manière identique

Pour calculer le score total d’une section avec des questions pondérées de manière identique, Strategic Sourcing :
  1. Calcule la moyenne des scores de toutes les questions posées à chacune de vos parties prenantes, sans tenir compte des réponses S/O et des questions sans réponse.
  2. Calcule la moyenne des scores moyens des parties prenantes.
Une section contient deux questions pondérées de manière identique. Vos quatre parties prenantes répondent aux questions avec un score compris entre 1 et 5 sur 5 :
Partie prenante
Score de la question 1
Score de la question 2
Partie prenante 1
Aucune réponse
2 sur 5
Partie prenante 2
2 sur 5
S/O
Partie prenante 3
4 sur 5
5 sur 5
Partie prenante 4
3 sur 5
3 sur 5
Strategic Sourcing ne prend pas en compte les réponses S/O et les questions sans réponse dans les calculs et calcule la moyenne du score de chaque partie prenante :
Partie prenante
Calcul
Partie prenante 1
(Aucune réponse + (2 ÷ 5)) ÷ 2 = 2 ÷ 5 = 0,4
Partie prenante 2
((2 ÷ 5) + S/O) ÷ 2 = 2 ÷ 5 = 0,4
Partie prenante 3
((4 ÷ 5) + (5 ÷ 5)) ÷ 2 = 0,9
Partie prenante 4
((3 ÷ 5) + (3 ÷ 5)) ÷ 2 = 0,6
Strategic Sourcing calcule la moyenne de tous les scores des parties prenantes pour obtenir le pourcentage : ((0,4 + 0,4 + 0,9 + 0,6) 4) × 100 % = 57,5 %.

Calculer le score d'une section avec des questions à la pondération différente

Pour calculer le score total d'une section avec des questions à la pondération différente, Strategic Sourcing :
  1. Calcule la moyenne de tous les scores par questions de chacune de vos parties prenantes et calcule leur score sur 100 en pourcentage, en excluant les réponses S/O et les questions sans réponse.
  2. Calcule la moyenne des scores moyens des parties prenantes.
Une section comporte deux questions, l'une pondérée à 25 % et l'autre à 75 %. Vos quatre parties prenantes répondent aux questions avec un score compris entre 1 et 5 sur 5 :
Partie prenante
Score de la question 1, pondérée à 25 %
Score de la question 2, pondérée de 75 %
Partie prenante 1
Aucune réponse
2 sur 5
Partie prenante 2
2 sur 5
S/O
Partie prenante 3
4 sur 5
5 sur 5
Partie prenante 4
3 sur 5
3 sur 5
Strategic Sourcing ne tient pas compte des réponses S/O et des questions sans réponse dans ses calculs et rétablit le score de chaque partie prenante sur une échelle de 100 en pourcentage :
Partie prenante
Calcul
Partie prenante 1
Aucune réponse + (2 ÷ 5) × 100 % = (2 ÷ 5) × 100 % = 40 %
Partie prenante 2
(2 ÷ 5) × 100 % + S/O = (2 ÷ 5) × 100 % = 40 %
Partie prenante 3
(4 ÷ 5) × 25 % + (5 ÷ 5) × 75 % = 20 % + 75 % = 95 %
Partie prenante 4
(3 ÷ 5) × 25 % + (3 ÷ 5) × 75 % = 15 % + 45 % = 60 %
Strategic Sourcing calcule la moyenne de tous les scores des parties prenantes pour obtenir le pourcentage : (40 % + 40 % + 95 % + 60 %) ÷ 4 = 58,8 %.

Calcul des scores d'une question

Pour calculer le score d'une question, Strategic Sourcing utilise la formule suivante : (Score des parties prenantes ÷ Nombre de parties prenantes ayant répondu) × Pourcentage de pondération.
Sur vos quatre parties prenantes, seules trois fournissent des réponses avec un score compris entre 1 et 5 sur 5 :
Partie prenante
Score de la question
Partie prenante 1
2 sur 5
Partie prenante 2
S/O
Partie prenante 3
4 sur 5
Partie prenante 4
3 sur 5
Strategic Sourcing calcule la moyenne des scores en fonction du nombre de parties prenantes ayant répondu : (((2 ÷ 5) + (5 ÷ 5) + (3 ÷ 5)) ÷ 3) × 100 % = 66,7 %.