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Workday User Guide
Dernière mise à jour : 2023-09-08
FAQ : People Analytics

FAQ : People Analytics

Qu'est-ce que Storyteller?
Storyteller est un moteur d'analyse automatisé qui :
  • Recherche des millions de combinaisons de données.
  • Établit des connexions entre les combinaisons de données.
  • Fait ressortir les résultats les plus significatifs sous forme d’enseignements prioritaires.
Qu'est-ce que l'analyse augmentée?
L’analyse augmentée est une approche qui utilise des techniques statistiques et des analyses avancées pour automatiser des résultats dans les données qui ne sont pas facilement accessibles en effectuant un travail d’analyse manuel. Storyteller met en pratique les principes de l'analyse augmentée.
Qu'est-ce qu'un enseignement prioritaire?
Les enseignements prioritaires indiquent la performance actuelle d'un indicateur par rapport à un point historique historique, ou la performance d'un indicateur dans un domaine de l'organisation par rapport à un autre domaine de l'organisation ou de la société. Chaque enseignement prioritaire utilise un indicateur People Analytics qui est calculé par le moteur Storyteller.
Comment les enseignements prioritaires sont-ils générés?
Storyteller :
  1. Regroupe les données entrantes dans différentes vues en regroupant les indicateurs pour chaque dimension et selon différentes combinaisons de dimensions.
  2. Filtre les vues qui ne contiennent pas de données ou qui sont statistiquement insignifiantes.
  3. Établit des connexions entre les vues pour créer un réseau qui définit les relations entre les vues. Ce réseau de relations fournit un contexte lors de l’évaluation d’une vue par rapport à une autre. Exemple : la vue de
    Location = Chicago
    a les liens suivants :
    • Le parent de
      Location = Chicago; Cost Center = Sales
      .
    • L’enfant de toute l’organisation.
    • Parent de
      Location = New York
      .
    • Par proxy pour
      Cost Center = Sales
      parce que l’ensemble du service des ventes se trouve à Chicago et que 90 % de la main-d’œuvre de Chicago sont des vendeurs.
  4. Analyse les vues dans le réseau de relations pour déterminer leur signification.
  5. Renvoie les vues les plus significatives sous forme d’enseignements prioritaires.
Comment Storyteller détermine-t-il les informations les plus pertinentes?
Storyteller analyse et évalue la signification statistique de chaque vue des données. Elle regroupe les vues en fonction de plusieurs facteurs, notamment :
  • Commonité des données sous-jacentes.
  • Lien hiérarchique.
  • similitude du problème.
Il classe ensuite chaque vue en fonction de l’impact le plus élevé sur la question stratégique connexe et affiche les vues les plus significatives comme enseignements prioritaires.
Que se passe-t-il si je modifie un champ source dans une hiérarchie, par exemple en raison d’une réorganisation ("reorg")?
People Analytics utilise les données du champ cible Organisation affectée pour déterminer l'organisation à laquelle le travailleur est actuellement affecté afin de saisir automatiquement la hiérarchie la plus récente. Il ignore les enseignements prioritaires qui résultent de la réaffectation des travailleurs à différentes organisations, ne présentant que des enseignements prioritaires significatifs dans l’application.
Quel type d’analyse les enseignements prioritaires utilisent-ils?
Chaque enseignement prioritaire est le résultat de ce qui suit :
  • Analyse des tendances : Storyteller compare la performance actuelle du mois en cours dans une dimension ou une combinaison de dimensions à la performance historique.
  • Analyse des écarts : Storyteller compare la performance des indicateurs du mois en cours pour une dimension ou une combinaison de dimensions à un autre domaine de l’organisation ou de la société. Exemple : si la dimension est une organisation de supervision, la performance est comparée à celle de la société ou au niveau 1.
Selon l’enseignement prioritaire, la population peut être :
  • Tous les travailleurs actifs.
  • Tous les travailleurs dont l’emploi a pris fin.
  • Tous les travailleurs actifs et dont l’emploi a pris fin.
  • Un sous-ensemble de ces populations filtrées par le niveau 1 dans la hiérarchie principale ou la hiérarchie secondaire.
Comment comparer la performance des indicateurs pour toutes les dimensions des enseignements prioritaires?
Pour normaliser la performance des indicateurs de n’importe quelle organisation ou région et les rendre comparables, Storyteller pondère les performances en fonction de la population sous-jacente d’employés. Cela permet de réduire l’effet démesuré des changements de pourcentage importants au sein d’une population restreinte.
Pour effectuer cette normalisation, Storyteller :
  • Calcule la moyenne de l’indicateur pour la combinaison de dimensions dans l’enseignement prioritaire.
  • Calcule la moyenne de l’indicateur pour la population pertinente. Exemple : société ou sous-ensemble contenant des pairs.
  • Calcule la différence ou le delta entre ces deux moyennes.
  • Pondère le delta en le multipliant par la taille de la population de la combinaison de dimensions.
Storyteller vous indique à quel point l'indicateur pour cette combinaison de dimensions doit changer pour être cohérent avec l'indicateur pour l'ensemble de la population.
Comment les enseignements prioritaires changent-ils au fur et à mesure que le temps progresse?
Tous les enseignements prioritaires sont recalculés chaque fois que Storyteller est exécuté. Après chaque mise à jour de l’instantané, un nouvel ensemble d’enseignements prioritaires est affiché dans le tableau de bord en fonction des données actuelles. Dans tous ces cas, ce qui déclenche l’affichage des enseignements prioritaires est un classement statistique de la surexécution ou de la sous-exécution détectée. Dans certains cas, les modifications apportées à la configuration ou aux algorithmes sous-jacents peuvent également affecter les enseignements prioritaires qui sont affichés.
Il est possible qu’un enseignement prioritaire dans une dimension donnée, telle que Organisation, Niveau de gestion ou Région, s’affiche de nouveau après l’actualisation récurrente des données. La répétition indique que l’écart de performance ou la tendance identifiée au cours du mois précédent reste statistiquement significatif et se classe parmi les enseignements prioritaires principaux pour la question stratégique du mois en cours. Les utilisateurs peuvent toujours afficher les chiffres de performance qui incluent l’actualisation des données la plus récente.
Comment fonctionne la méthode de notation pour les enseignements prioritaires?
L’algorithme de notation tient compte des facteurs suivants :
  • Signification statistique de chaque enseignement prioritaire. Le changement détecté de la tendance ou de l’écart par rapport à la moyenne de la population est-il suffisamment important?
  • Valeur d’un enseignement prioritaire. Quel est l’impact calculé sur la question stratégique?
  • Lien à l’autre enseignement prioritaire. Cet enseignement prioritaire est-il le moteur d’un autre enseignement prioritaire, l’effet d’un autre enseignement prioritaire ou fait-il partie d’autres enseignements prioritaires similaires?
Pourquoi certains enseignements prioritaires n’ont-ils que deux facteurs principaux et d’autres cinq?
Workday organise la liste des dimensions pour l’analyse en fonction de la question stratégique pour s’assurer que Storyteller fournit les tranches analytiques les plus pertinentes. Dans ces dimensions, Storyteller affiche jusqu’à cinq principaux facteurs qui augmentent ou diminuent considérablement la performance de l’indicateur dans un enseignement prioritaire.
Quelle est l’incidence de la cardinalité sur People Analytics?
La cardinalité définit la taille de la population dans la dimension, ce qui a une incidence directe sur les enseignements prioritaires qui sont produits ainsi que sur la qualité et l'actionnabilité des enseignements prioritaires. Les populations plus restreintes ne fournissent pas d’enseignements intéressants et significatifs, ce qui peut entraîner des itérations inutiles du processus de mappage. Une cardinalité élevée peut entraîner un long temps de calcul des enseignements prioritaires.
Comment puis-je afficher plus d’information sur une question stratégique ou un indicateur particulier?
Vous pouvez cliquer sur l’icône d’information à côté de chaque question stratégique ou indicateur pour afficher plus d’information, notamment :
  • Pourquoi une question stratégique est importante.
  • L’indicateur qui détermine la question stratégique.
  • Le calcul pour un indicateur.
Pourquoi certaines tendances d’indicateurs s’affichent-elles dans une couleur foncée?
Le résultat attendu pour certains indicateurs sélectionnés peut varier d’une organisation à l’autre, car certains indicateurs ne suivent pas une tendance acceptée universellement.
Exemple : pour établir la parité en matière d’égalité entre les femmes et les hommes, une augmentation de la représentation des femmes peut être la direction attendue pour les organisations ayant un faible pourcentage de femmes, tandis qu’une diminution peut concerner les organisations où la représentation des femmes est déjà de 70 %.
Pour corriger les différences de tendances des indicateurs entre les organisations, nous avons défini une fourchette cible pour les indicateurs suivants :
  • Étendue des responsabilités moyenne pour les valeurs entre 5 et 15.
  • Représentation des femmes pour des valeurs comprises entre 40 et 60 %.
Nous affichons les mouvements à l’intérieur de ces plages dans une couleur gris. Le déplacement vers ces plages s’affiche en vert, tandis que le déplacement hors de ces plages s’affiche en rouge.
Tous les changements pour l’indicateur Rémunération cible moyenne sont affichés dans une couleur transactionnelle, car les cas individuels peuvent déterminer si une augmentation ou une diminution est prévue.
Y a-t-il une différence entre les pourcentages et les points de pourcentage?
Oui. Un pourcentage est un nombre ou un ratio exprimé sous forme de fraction de 100, tandis qu'un point de pourcentage correspond à une différence numérique entre
les pourcentages
. Par exemple, une augmentation de 40 à 50 % est une
augmentation de 10 points de pourcentage
et une
augmentation de 25 %
, car la valeur réelle exprimée par le pourcentage augmente d'un trimestre (10 est 25 % de 40).