Concept : Notification Designer
Notification Designer vous permet de créer et de gérer la disposition, la conception et le contenu d’un modèle de notification que vous utilisez lorsque vous envoyez des notifications pour des tâches précises et des notifications personnalisées pour des processus de gestion. Vous pouvez créer plusieurs modèles de notification pour chaque type de notification et les modèles de notification peuvent être utilisés comme solutions de remplacement d’un modèle de courriel.
Avec Notification Designer, vous pouvez créer un nouveau modèle de notification à partir de Drive, puis :
- Sélectionnez une disposition de notification prédéfinie ou concevez votre propre disposition.
- Ajoutez du texte, des images, des boutons, des rangées de données dynamiques et d’autres zones de contenu, et mettez en forme ces zones.
- Partagez le modèle de notification avec d’autres personnes.
- Modifier le modèle de notification en collaboration avec d’autres personnes disposant d’un accès pour la modification.
- Publiez un modèle de notification afin de pouvoir l'utiliser lors de l'envoi de notifications.
- Définissez des catégories de notifications pour préciser les types de notifications pouvant utiliser le modèle.
Contenu dynamique dans les modèles de notification
Vous pouvez insérer différents types de contenu dynamique sous forme de rangées de données dans les modèles de notification. La tâche ou le processus de gestion qui lance une notification détermine les valeurs dans les rangées de données lorsque la notification est envoyée. Étant donné que certaines rangées de données sont exclusives à certains types de notifications, un modèle de notification ne peut inclure qu’une seule rangée de données à la fois, et le type de rangée de données inclus détermine le type de notification pouvant l’utiliser.
Exemple : pour qu’une tâche
Inviter à postuler
puisse utiliser un modèle de notification, ce modèle de notification doit inclure une rangée de données Inviter à postuler. De plus, un modèle de notification qui contient une rangée de données Inviter à postuler n’est pas disponible pour être utilisé dans tout type de notification, sauf dans une tâche Inviter à postuler
.Téléchargements de fichiers de modèles de notification
Vous pouvez télécharger un modèle de notification en tant que type de fichier NDXF et en enregistrer une copie locale en tant que sauvegarde. Pour télécharger le modèle, à partir du menu
Fichier
d’un modèle de notification, sélectionnez Télécharger au format
> Modèle de notification (.ndxf)
. Vous devez être le propriétaire du modèle ou disposer d’une autorisation de modification
pour le télécharger. Un fichier NDXF enregistré peut être téléversé dans un autre locataire, s’il y a lieu. Avant de pouvoir le téléverser, accédez à la tâche
Modifier la configuration du locataire - Système
. Dans la section Configuration du système
, sous Instructions pour la définition de type de fichier
, assurez-vous que tous les types de fichiers sont pris en charge ou ajoutez NDXF à la liste des types de fichiers pris en charge pour ce locataire. Ensuite, à partir de Drive dans le locataire de destination, sélectionnez Ajouter
> Téléverser
et accédez au fichier NDXF. Vous pouvez également migrer des modèles de notification et leurs dépendances entre les locataires à l’aide d’Object Transporter (OX).
Dispositions linguistiques pour le contenu traduit
Vous pouvez concevoir et personnaliser du contenu pour plusieurs langues cibles dans un seul modèle de notification. Sélectionnez la langue de base d’un modèle de notification lorsque vous le créez. Après avoir ajouté du contenu, sélectionnez
Langue
> Ajouter une langue
pour ajouter une disposition que vous pouvez personnaliser avec du texte et des images traduits. Les langues pouvant être ajoutées sont définies dans la section Langues
de la tâche Modifier la configuration du locataire - Internationalisation
. Chaque nouvelle disposition que vous ajoutez au modèle de notification hérite du contenu présent dans la disposition de base au moment où vous ajoutez la langue. Vous pouvez personnaliser le contenu de chaque disposition en ajoutant du texte traduit, en remplaçant des images, en définissant des polices et en changeant les couleurs. Vous devez ajouter de nouveaux conteneurs et rangées de données directement à la disposition de base pour que les changements s'appliquent à toutes les autres langues.
Lorsqu’un modèle de notification est publié, toutes les dispositions linguistiques sont également publiées. Si vous n'ajoutez pas de disposition pour la langue d'un destinataire dans le modèle de notification, les notifications seront envoyées en utilisant la langue de base.