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Workday User Guide
Última actualización: 2023-09-08
Búsqueda de información

Búsqueda de información

Puede utilizar el resultado de búsqueda Generado por IA de Documentación de Workday para buscar contenido solo en las guías y en el Centro de versiones. Los resultados proporcionan resúmenes de conceptos, tareas y otra información de los vínculos a los que se hace referencia en las citas debajo del resumen. Puede activar y desactivar la búsqueda generada por IA, así como enviarnos feedback sobre los resultados.
También puede utilizar la búsqueda generada por IA de Workday Community. Los resultados incluyen todo el contenido de Community creado por Workday, incluidos los artículos de la base de conocimientos y los materiales de formación, junto con las guías de Workday, el Centro de ayuda y el contenido del Centro de versiones. Los resultados no incluyen debates ni preguntas, respuestas, publicaciones de grupos de usuarios, soluciones aportadas, ideas o formación.
Puede utilizar estas opciones de búsqueda para buscar información relevante en la documentación de Workday:

Búsqueda de términos exactos

Consulta de búsqueda
Ejemplo
Utilice el signo + antes del término deseado para buscar coincidencias exactas.
Cuando busca
+desempeño
, los resultados solo incluyen los temas que contienen esa palabra exacta. Los resultados excluyen los temas con variantes como
desempeñar
o
desempeños
.
Puede combinar términos exactos con términos normales en la misma consulta.
Cuando busca
empleado +desempeño laboral
, los resultados incluyen los temas con variantes de
empleado
y
laboral
, pero solo coincidencias exactas de
desempeño
. Los resultados excluyen los temas con variantes de
desempeño
, como
desempeños
y
desempeñar
.
  • Las coincidencias no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
  • Las coincidencias son sensibles a los caracteres tildados. Al hacer una búsqueda en un idioma que utilice tildes, como el francés o el español, es posible que le interese combinar términos exactos con términos normales.
  • El signo de almohadilla (
    #
    ) tiene el mismo efecto que el signo de más (
    +
    ).
  • No puede combinar caracteres comodín (
    *
    y
    ?
    ) con términos exactos (
    +
    ) en la misma consulta de búsqueda.

Búsqueda de frases exactas

Consulta de búsqueda
Ejemplo
Utilizar comillas para buscar frases exactas.
"
Proceso de gestión Cambio de puesto
".
Combinar términos de búsqueda entre comillas con otros términos fuera de las comillas.
Si busca
configuración "seguimiento de tiempo"
, los resultados incluirán los temas que contengan la palabra
configuración
y la frase
seguimiento de tiempo
. Los resultados no incluirán temas que contengan
periodo
y
seguimiento
por separado.
Utilice uno de los operadores de contigüidad entre las palabras clave para las que solo desee buscar apariciones contiguas. Todos estos caracteres tienen el mismo efecto:
  • ( )
  • .:'
  • / \
  • _-
La búsqueda de
tax_form Canada_Revenue_Agency
es la misma que
"tax form" "Canada Revenue Agency"
.

Búsqueda con comodines

Utilice los caracteres comodín (
*
y
?
) para ampliar la variabilidad de la búsqueda. Los caracteres comodín son útiles si no conoce una funcionalidad o no sabe cómo escribir algo exactamente.
Consulta de búsqueda
Ejemplo
Utilice un asterisco (*) al final del término deseado para buscar las palabras que comiencen con dicho término.
Cuando busca
micro*
, los resultados incluyen términos como
Microsoft
,
micrófono
o
microprocesador
.
Utilice el signo de interrogación (?) al final o dentro de un término para buscar palabras que incluyan cualquier carácter en lugar del signo de interrogación.
Cuando busca
ba?a
, los resultados incluyen términos como
bata
o
baja
.
  • No puede utilizar un asterisco (*) en medio de un término. En su lugar, utilice el signo de interrogación (?).
  • Debe incluir al menos dos caracteres antes de un comodín. Esto significa que no puede iniciar una consulta de búsqueda con un carácter comodín.
  • Los resultados de búsqueda solo incluyen los primeros 32 términos comodín que se encuentran ordenados alfabéticamente por defecto. Aumentar el número máximo de los resultados puede provocar problemas de desempeño.

Búsqueda con operadores de comparación y booleanos

Puede utilizar operadores en las consultas de búsqueda para restringir los resultados:
Operador
Tipo
Ejemplo de consulta de búsqueda
Resultados
=
Operadores de comparación
@título=impuestos
Temas que contienen
impuestos
en sus títulos.
==
Operadores de comparación
@título=="Búsqueda de empresa"
Temas cuyo título exacto sea
Búsqueda de empresa
únicamente.
<>
Operadores de comparación
@título <> "Búsqueda de empresa"
Temas que tienen definido el campo de título y no contienen
Búsqueda de empresa
en él.
AND
Booleano
gastos AND informe
Temas que contienen tanto
gastos
como
informe
.
O
Booleano
gastos OR informe
Temas que contienen
gastos
o
informe
.
NOT
Booleano
gastos NOT informe
Temas que contienen
gastos
y no contienen
informe
.
NEAR:[número]
Booleano
gastos NEAR:5 informe
Temas en los que
gastos
e
informe
tienen una diferencia de cinco palabras como máximo.
Los operadores booleanos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si los escribe en minúsculas, Workday los tratará como términos de búsqueda normales.

Filtro de resultados de búsqueda

Puede utilizar estas facetas para filtrar los resultados de búsqueda:
  • Publicación
    : sirve para buscar contenido en una publicación específica.
  • Producto
    : sirve para buscar contenido asociado a una oferta específica de Workday.
  • Uso en Workday
    : sirve para filtrar aún más por funcionalidad en un producto.
Workday actualiza sus resultados cada vez que utiliza las facetas. Puede realizar lo siguiente:
  • Utilizar facetas para realizar búsquedas sin introducir un término en el cuadro de búsqueda.
  • Hacer clic en la lupa de la barra de búsqueda sin introducir ningún término de búsqueda y seleccionar las facetas pertinentes.