Preguntas frecuentes: configuración de seguridad de Workday Central Login (WCL)

Cree una contraseña segura con al menos:
8 caracteres
5 o más caracteres exclusivos
1 carácter especial.
Evite crear contraseñas que:
Contener espacios.
Utilice palabras, abreviaturas o acrónimos comunes.
Están en peligro o se han utilizado anteriormente.
Supervise cualquier actividad sospechosa de la cuenta comprobando si hay notificaciones de seguridad en su correo electrónico o accediendo a
Gestionar su cuenta
Configuración de seguridad
Mostrar sesiones conectadas
.
Mantenga varios métodos de recuperación de cuenta o contraseña.

En su página de perfil en Workday Central Login, seleccione
Manage Your Account
.
En
Información personal
, seleccione
Información de contacto
.
Si desea añadir un número de teléfono móvil para la recuperación de contraseña, seleccione
Añadir número de teléfono móvil
.
Si desea sustituir su correo electrónico principal actual por otro correo electrónico para verificar y recuperar su cuenta, haga clic en
Añadir dirección de correo electrónico
.

Workday recomienda activar ambos métodos de recuperación, en caso de que pierda el acceso a su teléfono o correo electrónico.

En la página de inicio de sesión, introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en
¿Ha olvidado su contraseña?
Haga clic en
Restablecer su contraseña
.
Introduzca el código de 6 dígitos de su aplicación de autenticador.
Introduzca la contraseña de 6 dígitos enviada a su dirección de correo electrónico.

La opción de restablecimiento de contraseña

Try With SMS

solo está disponible si ha añadido y verificado su número de teléfono en la sección

Información de contacto

de su cuenta de WCL . Para restablecer su contraseña mediante SMS:

En la página de inicio de sesión, introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en
¿Ha olvidado su contraseña?
Haga clic en
Restablecer su contraseña
.
Introduzca el código de 6 dígitos de su aplicación de autenticador.
Haga clic en
Probar con SMS
e introduzca el código de 6 dígitos que se ha enviado a su teléfono celular/móvil.

Si no tiene un dispositivo móvil, puede utilizar una opción basada en navegador , como 1Password, para la autenticación multifactor . Las opciones basadas en navegador pueden escanear códigos QR en WCL.

Si no tiene una aplicación de autenticador, puede definir un número de teléfono para utilizarlo en la autenticación multifactor en el proceso de incorporación o en la configuración de las cuentas existentes. Consulte Creación de una cuenta de Workday Central Login (WCL) para obtener más información sobre la configuración de SMS para la autenticación.

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Sí. Para restablecer su aplicación de autenticador y vincularla con un nuevo dispositivo:

Cuando WCL le solicite que introduzca un código de verificación de 6 dígitos de su autenticador, haga clic en
Restablecer autenticador
debajo de la lista de valores.
Introduzca la contraseña de 6 dígitos enviada a su dirección de correo electrónico.
Mediante la aplicación de autenticador de su nuevo dispositivo, escanear el código QR.

En la página de inicio de sesión de WCL , introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en
¿Ha olvidado su contraseña?
En la página
Let's Verify It's You
, haga clic en
Recuperar cuenta
.
En la ventana emergente
Recuperar cuenta
, confirme que desea restablecer su cuenta.
Introduzca el código de acceso de un solo uso de 6 dígitos que se le ha enviado a su correo electrónico y haga clic en
Verificar código
.
Introduzca y confirme una nueva contraseña de cuenta de WCL .
En la página
Definición de métodos de autenticación
, active una aplicación de autenticador para la autenticación multifactor .