Preguntas frecuentes: vías de contacto con Strategic Sourcing
- ¿Cómo me pongo en contacto con Workday Strategic Sourcing si no puedo iniciar sesión?
- Si sigue sin poder conectarse después de revisar la documentación, puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Workday para obtener ayuda en scoutsupport@workday.com.
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el gestor de sourcing?
- Acceda al evento y haga clic en el botónCentro de mensajesen la secciónCentro de mensajes. Puede hacer lo siguiente:
- Hacerle una pregunta al gestor de sourcingIntroduzca una pregunta en el recuadro, adjunte un archivo si procede y haga clic enEnviar pregunta.
- Chatear con el gestor de sourcingSi el equipo de sourcing le envía una pregunta a través delChat, haga clic en el icono de chat e introduzca su respuesta.
- Consultar las preguntas que ha formulado y las respuestas que ha recibido del equipo de sourcingCuando el equipo de sourcing responda a sus preguntas, recibirá una notificación por correo electrónico.
- Consultar las preguntas y respuestas de otros proveedores que comparte el gestor de sourcing y los mensajes generales
- ¿Cómo puedo recibir ayuda antes de una subasta?
- Seleccione la opciónPóngase en contacto con la asistencia técnicaen la fichaAsistencia técnicade la barra de navegación superior.
- ¿Cómo puedo recibir ayuda durante una subasta?
- Seleccione la opciónPóngase en contacto con la asistencia técnicaen la fichaAsistencia técnicade la barra de navegación superior. En Strategic Sourcing prestamos mucha atención a los tickets de asistencia técnica durante las subastas, por lo que puede esperar una respuesta rápida.