Konzept: Notification Designer
Mit dem Notification Designer können Sie Layout, Design und Inhalt einer Benachrichtigungsvorlage erstellen und verwalten, die Sie beim Senden von Benachrichtigungen für bestimmte Aufgaben und benutzerdefinierten Benachrichtigungen für Geschäftsprozesse verwenden. Sie können mehrere Benachrichtigungsvorlagen für jede Benachrichtigungsart erstellen. Die Benachrichtigungsvorlagen können als Alternativen zu einer E-Mail-Vorlage verwendet werden.
Mit dem Notification Designer können Sie eine neue Benachrichtigungsvorlage aus Drive erstellen und dann Folgendes durchführen:
- Wählen Sie ein vorgefertigtes Benachrichtigungslayout aus oder entwerfen Sie Ihr eigenes.
- Fügen Sie Text, Bilder, Schaltflächen, dynamische Datenzeilen und andere Inhaltsbereiche hinzu und formatieren Sie diese Bereiche.
- Teilen Sie die Benachrichtigungsvorlage mit anderen.
- Bearbeiten Sie die Benachrichtigungsvorlage gemeinsam mit anderen Personen, die über den Zugriff „Bearbeiten“ verfügen.
- Veröffentlichen Sie eine Benachrichtigungsvorlage, damit diese beim Senden von Benachrichtigungen verwendet werden kann.
- Legen Sie Benachrichtigungskategorien fest, um die Arten von Benachrichtigungen anzugeben, die die Vorlage verwenden können.
Dynamischer Inhalt in Benachrichtigungsvorlagen
Sie können verschiedene Arten von dynamischen Inhalten als Datenzeilen in Benachrichtigungsvorlagen einfügen. Die Aufgabe oder der Geschäftsprozess, die eine Benachrichtigung initiiert, bestimmt die Werte in den Datenzeilen, wenn die Benachrichtigung gesendet wird. Da einige Datenzeilen speziell für bestimmte Arten von Benachrichtigungen gelten, kann eine Benachrichtigungsvorlage jeweils nur eine Datenzeile enthalten. Die Art der enthaltenen Datenzeile bestimmt die Art der Benachrichtigungen, die sie verwenden können.
Beispiel: Damit eine Aufgabe der Art
"Zur Bewerbung auffordern
" eine Benachrichtigungsvorlage verwendet, muss diese Benachrichtigungsvorlage eine Datenzeile der Art "Zur Bewerbung auffordern" enthalten. Darüber hinaus ist eine Benachrichtigungsvorlage, die eine Datenzeile mit einer Aufforderung zur Bewerbung enthält, für die Verwendung in anderen Arten von Benachrichtigungen außer in einer Aufgabe der Art "Zur Bewerbung auffordern"
nicht verfügbar.Downloads von Benachrichtigungsvorlagendateien
Sie können eine Benachrichtigungsvorlage als NDXF-Dateityp herunterladen und eine lokale Kopie als Backup speichern. Um die Vorlage herunterzuladen, wählen Sie im Menü
"Datei"
einer Benachrichtigungsvorlage die Option Herunterladen als
> Benachrichtigungsvorlage (.ndxf)
. Sie müssen Eigentümer der Vorlage sein oder die Berechtigung „Kann bearbeiten“
haben, um sie herunterladen zu können. Eine gespeicherte NDXF-Datei kann bei Bedarf in einen anderen Mandanten hochgeladen werden. Bevor Sie die Datei hochladen, öffnen Sie die Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - System
. Stellen Sie im Abschnitt System-Setup
unter Anweisungen für Setup von Dateitypen
sicher, dass alle Dateitypen unterstützt werden, oder fügen Sie NDXF zur Liste der unterstützten Dateitypen für diesen Mandanten hinzu. Klicken Sie dann in Drive im Zielmandanten auf Neu hinzufügen
> Hochladen
und navigieren Sie zur NDXF-Datei. Sie können auch Benachrichtigungsvorlagen und ihre Abhängigkeiten zwischen Mandanten mit dem Object Transporter (OX) migrieren.
Sprachlayouts für übersetzte Inhalte
Sie können Inhalte für mehrere Zielsprachen in einer einzigen Benachrichtigungsvorlage entwerfen und anpassen. Wählen Sie beim Erstellen der Benachrichtigungsvorlage die Basissprache. Nachdem Sie Inhalte hinzugefügt haben, wählen Sie
Sprache
> Sprache hinzufügen,
um ein Layout hinzuzufügen, das Sie mit übersetztem Text und übersetzten Bildern anpassen können. Sprachen, die zum Hinzufügen verfügbar sind, werden im Abschnitt Sprachen
der Aufgabe Mandanten-Setup bearbeiten - Global
definiert. Jedes neue Layout, das Sie zur Benachrichtigungsvorlage hinzufügen, erbt den im Basislayout vorhandenen Inhalt, wenn Sie die Sprache hinzufügen. Sie können den Inhalt in jedem Layout anpassen, indem Sie übersetzten Text hinzufügen, Bilder ersetzen, Schriften festlegen und die Farben ändern. Sie müssen neue Container und Datenzeilen direkt zum Basislayout hinzufügen, damit die Änderungen auf alle anderen Sprachen angewendet werden.
Wenn eine Benachrichtigungsvorlage veröffentlicht wird, werden auch alle Sprachlayouts veröffentlicht. Wenn Sie in der Benachrichtigungsvorlage kein Layout für die Sprache eines Empfängers hinzufügen, werden Benachrichtigungen in der Basissprache gesendet.