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上次更新時間 :2024-07-26
概念:評論對話

概念:評論對話

管理人員可以透過發起對話來查看調查回應的評論並進行互動。管理人員還可以直接從員工評論中添加內部註釋。透過這些對話,管理人員可以透過詢問後續問題或留下答覆來深入了解員工的情緒。

直接對話

當管理人員透過評論發起對話時,員工的身分在整個對話過程中都受到保護。
員工收到一封電子郵件,其中包含:
  • 評論文本。
  • 評論日期。
  • 經理回應。
  • 經理姓名。
發給員工的電子郵件也強調,他們的身分仍然受到保護。
管理人員可以點擊評論上的對話圖示來發起對話,然後點擊
回覆
註釋
選項。

內部說明

管理人員可以使用內部註釋,透過使用@mention 標籤來引起其他領導的注意。例如:
您能否建立一個操作來解決這個問題@melissa.smith?
只能@提及已經有權訪問評論和對話功能的經理或領導者。 如果不同的使用者有必要的存取權限,您也可以提及他們。例如:人力資源合作夥伴或設施管理員。

經理層級

您可以點擊評論上的眼睛圖示來顯示有權存取該評論的管理員的姓名。
管理人員層級清單依照保密設定進行工作。如果由於重疊部分而隱藏了經理部分,或未達到調查參與者的最低門檻,則清單將不會顯示完整的經理層次結構或跳過經理。
經理必須在評論所在的確切段落上下文中查看評論,才能查看完整的經理層次結構清單。

經理視圖

管理人員可以查看:
  • 有權查看評論的經理列表,並按照與員工的報告接近程度進行篩選。例如:員工直線經理,其次是部門經理。
  • 每個評論的整個對話線程,包括其他經理的回應。
  • 未具名員工的回覆。

存取

存取對話
權限使存取控制組能夠回覆評論。該權限還使他們能夠查看他們有權訪問的評論的現有對話。

指標

可以在
管理器使用情況指標
中查看確認的統計資料。