常見問題:為什麼我的熱圖顯示該經理的細分?
段熱圖中顯示的段落與上下文相關。換句話說,它們符合您在儀表板左上角設定的上下文部分。
熱圖顯示包含您選擇的儀表板上下文中的員工的那些細分。
有時,您可能會看到層級結構中高於您的領導者的部分。您看到的細分並不是他們的完整細分,而是他們細分的一部分,其中還包含屬於您選擇的儀表板上下文的員工。
邊緣案例:CEO 細分市場
在極少數情況下,執行長(或同等職位)的細分市場可能會出現在管理人員的細分市場熱圖中。
這種情況通常發生在您的組織中有一些員工沒有設定經理屬性的值,因此其員工記錄上的經理欄位為空。
只有當您將所有員工(CEO 本人除外)配置為處於向上通往 CEO 的層級結構中時,系統才能確定 CEO。如果沒有這種自然的層次結構,系統將在經理熱圖中顯示 CEO 的部分,就像任何其他部分一樣。
無論如何,管理人員都無法存取完整的部分。他們只能根據所選的段落上下文顯示他們有權訪問的部分。