跳至主要內容
Peakon
上次更新時間 :2025-06-27
概念:歷史數據

概念:歷史數據

歷史數據仍保留在儀表板上,但隨著新調查的推出,根據貴公司的數據可見性設置,它可能不再是滾動當前分數的一部分。
您可以切換到先前的調查輪次,或將目前分數與之前幾輪的分數進行比較。評分聚合設定適用於歷史數據,但可見期從不同的時間點開始。
管理員還可以刪除特定調查輪次的歷史調查數據,包括員工評分和評論。訪問 刪除歷史調查數據 步驟如下。
方法
說明
考慮因素
查看上一輪比賽
如果您的儀錶板包含多個調查輪次,您可以將儀錶板切換到先前的輪次。
  1. 開啟上下文切換器。
  2. 展開
    「設定」
    ,然後選擇
    「查看上一輪」
  3. 選擇調查輪次。
「查看上一輪」
功能不支援以下功能和頁面:
  • 重點領域和優勢。
  • 重點細分市場。
  • 共用儀錶板。
  • 精選見解。
  • 行動計劃。
  • 改進部分。
  • 行政部門。
  • 匯出 PowerPoint 文件。
  • 衝擊功能。
如果同一周內有多輪調查結束,歷史輪次選擇器將顯示本週的最新一輪調查。 所選輪次包含截至所選輪次結束日期為止的總計資料。 在此語境下,一週指的是星期一到星期日。
如果選定的輪次與另一輪調查有些重疊,且另一輪調查的軟結束日期晚於選定輪次的軟結束日期,則另一輪調查的數據不會對選定輪次做出貢獻。例如:在公司背景下按調查輪次進行篩選,當特定業務部門有一個有針對性的獨立調查,該調查在選定的調查輪次結束後幾天結束時。
在每個問題集的熱圖分析中,您可以在
「輪次結束」
下拉式選單中查看信息,以便查看您選擇的問題集是否包含在調查輪次中。在
輪次結束日期,
您也可以查看當您選擇之前未包含所選問題集的調查輪次時的情況。
得分隨時間變化圖
如果您的儀表板包含多輪調查,您可以展開「
分數隨時間
變化」圖表以顯示:
  • 綜合得分。
  • 基準。
  • NPS分佈。
此基準數據按季度遞增顯示,具體時間取決於 Peakon 何時更新其基準數據。
圖表僅顯示包含您正在查看的問題集中的問題的調查輪次。
與歷史調查輪次的比較
您可以設定熱圖,以顯示各個子細分市場的分數比較。
  1. 轉到
    分析
    熱圖
  2. 點選
    「檢視」 ,
    然後
    點選「差值」進行四捨五入
  3. 選擇一輪調查進行比較。
如果某個片段沒有分數比較數據,則可能存在以下情況:
  • 在選定的時間點,該板塊不在您的儀錶板中。
  • 該部分在選定的時間點有保密衝突。

資料刪除

管理員可以永久刪除特定員工和特定調查的歷史調查數據,包括員工評分和評論。您可以一次刪除一個或多個調查輪次以及多個員工的資料。具體步驟請訪問 刪除歷史調查數據
刪除歷史資料後,請等待一段時間,讓儀表板反映這些變更。如果刪除大量數據,焦點區域最初可能看起來不正確,需要重新計算。分數可能會發生變化,尤其是在刪除大量資料的情況下,但少量刪除(例如:1 或 2 個資料點)不會產生太大影響。此外,刪除評論會影響相關主題,這些主題也需要重新計算。我們建議您檢查您的選擇,以避免意外刪除,因為此過程可能會導致您的資料發生變化,並需要對分析中的各種元素進行重新計算。