常見問題：為什麼我沒有收到調查？
您未收到問卷的原因可能有多種：
- 您的 Peakon 員工記錄上的電子郵件地址不正確。
- 調查連結進入了您的垃圾郵件資料夾。
- 根據貴公司的 Peakon 配置，您不屬於調查目標群體。
- 您的公司尚未允許 Peakon 作為電子郵件發送者。
- Peakon 上您的工作開始或結束日期有誤。
- 您的 Peakon 員工記錄顯示為非活動狀態。
- 您之前已取消訂閱 Peakon 的通訊。
我們建議您下載 Peakon 行動應用程序，以便您在有新調查時收到通知。即使調查電子郵件進入了您的垃圾郵件資料夾，或者由於允許清單設定您從未收到該電子郵件，該應用程式也會通知您。 如果您有行動應用程序，但在有開放調查輪次時沒有收到調查通知，則表示您不屬於該調查輪次。
如果您沒有收到調查鏈接，請聯繫您的經理或 Peakon 管理員（通常是人力資源部門），以便他們可以重新發送鏈接或幫助解決問題。