故障排除:員工電子郵件地址不正確
如果員工新增了錯誤的電子郵件,他們將不會收到調查,如果這是由於拼字錯誤造成的,他們的電子郵件也可能會被標記為退回。
盡快更正員工的電子郵件地址。 如果您透過整合更新員工記錄,請在人力資源系統中進行更正。如果您使用手動資料匯入更新員工記錄,請使用下列步驟在 Peakon 上進行變更。 當您在現場調查期間更新電子郵件地址時,Peakon 會立即將調查連結重新發送給尚未回答的員工。 無論電子郵件最初是否通過或被退回,情況都是如此。
- 轉至 。
- 開啟具有錯誤電子郵件地址的個人的員工記錄。
- 更新他們的電子郵件地址並儲存變更。
安全:
管理員工
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