跳至主要內容
Peakon
上次更新時間 :2024-05-31
故障排除:在發布日結束調查

故障排除:在發布日結束調查

您可以手動關閉今天開始的調查輪次,首先將調查輪次更改為測試輪次,然後立即強制關閉調查輪次。這兩個動作對於成功完成任務都是必要的。
將調查輪次更改為測試輪次會將調查輪次和任何已收集的資料移至測試儀表板區域,將其從所有使用者的常規儀表板中完全刪除,而不會影響可見性視窗。
強制結束調查輪次有兩個作用:
  • 阻止發送任何進一步的調查通知。
  • 使已經發送的調查令牌無效,確保員工無法提供進一步的回應。
無法撤回 Peakon 已發送給員工的任何調查通知,但完成這些步驟將使其無效。

步驟

  1. 將調查標記為測試。
    1. 轉至
      管理
      時間表
    2. 按一下
      “活動”
      標籤。
    3. 找到您需要標記為測試的調查輪次的行,然後按一下箭頭以展開它。
    4. 按一下
      「標記為測試」
    5. 確認顯示的彈出視窗。
  2. 緊接著,強制結束調查輪調。
    1. 轉至
      管理
      計劃
      活動
    2. 按一下
      「包含測試輪次」
    3. 點擊您剛剛標記為測試的調查旁邊的
      “硬關閉輪次”
    4. 確認顯示的彈出視窗。