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Peakon
上次更新時間 ：2025-05-16
故障排除：臨時工轉正式員工

故障排除：臨時工轉正式員工

在 Peakon 系統中，電子郵件地址和員工編號是他們的唯一識別碼。Workday 會為
臨時工
 (CW) 和
轉正員工
 (Emp) 產生不同的
Workday ID
(WID)。
由於兩筆記錄都使用了相同的電子郵件地址和員工編號，因此導致功能識別碼衝突。
Peakon 的 Workday 整合頁面上顯示錯誤訊息為：
建立/更新時發生錯誤：HttpError: 422 無法使用 externalId (id) 覆寫具有電子郵件/識別碼 (email/employeeid) 的員工的 externalId (id)。
如果同一位工作人員最終獲得了不同的唯一標識符，也可能發生這種衝突。例如：員工擁有相同的電子郵件地址，但
員工 ID
不同。
此外，當嘗試更新識別碼（例如 ExternalId）時，會出現錯誤：
HttpError: 422 無法覆寫員工的屬性
 。
解決方法是透過 Peakon 手動上傳來更新這些員工記錄。
  • 安全性：
    查看員工
     和
    更新員工資訊
    。
  1. 前往
    行政
    員工頁面
    。
  2. 在搜尋篩選器中，選擇
    「員工狀態」
    下的所有 3 個選項：已就業（尚未開始工作）、已就業、已離職。
  3. 按一下
    「匯出」
    以匯出所有員工資料
    。
  4. 在 Excel 檔案中，刪除除標題行和受影響員工行之外的所有行。
  5. 刪除除
    員工 ID
    、
    名字
    、
    姓氏
    、
    電子郵件
     和
    外部 ID
    之外的所有欄位。
  6. 刪除“外部 ID”列下的所有值。
  7. 儲存
     文件。
  8. 在 Peakon 的「員工」頁面上，按
    一下「匯入」
    。
  9. 導入完成後，請前往
    「管理
    整合
    Workday」
    。
  10. 點選
    “全部同步”
    。