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Peakon
上次更新時間 :2023-12-01
參考:資料導入錯誤和警告

參考:資料導入錯誤和警告

上傳員工資料時,可能會出現警告和錯誤。
  • 錯誤導致在上傳任何資料之前導入失敗。在嘗試另一次匯入之前,請先修復錯誤原因。
  • 警告使導入能夠繼續。這些警告在導入摘要中可見。我們建議在上傳完成後下載匯入日誌,以取得完整的警告清單。出於安全原因,退出頁面後將無法再檢索匯入日誌。

警告

警告
解釋
X 列沒有值,該行將被跳過。
員工在必填列中缺少一個值。
未找到行標識符,跳過。
確保存在員工電子郵件或員工 ID。
未找到 X 列的字段,它將被忽略。
確保此列在 Peakon 上具有相符的屬性名稱。
未找到欄位 X 的列,因此不會為該欄位匯入任何值。
定義了一個(非必要)屬性,它與任何列標題都不對應。
未找到屬性「經理」具有電子郵件、姓名或員工編號 X 的員工。
工作表上或 Peakon 上沒有與現有員工記錄中給出的經理詳細資訊相符的員工記錄。將經理的員工記錄新增至工作表並重新上傳。
名為 X 的員工不屬於 [細分名稱],正在跳過。
對於主帳戶管理員:您在將儀表板設定為特定段上下文時上傳資料檔案。該文件包含該段上下文之外的員工。切換到主公司層級上下文並重新上傳檔案。
對於本機或受限管理員:您正在上傳已存在於更廣泛帳戶中但不存在於您管理的特定部分中的員工。他們要么是該屬性中另一個段落的一部分,要么其員工記錄上的屬性欄位為空。請您的主帳戶管理員將該員工新增至您管理的確切細分中。
已經有另一位員工擁有電子郵件 X。
該員工的唯一識別碼已存在於 Peakon 上,但上傳操作試圖為該員工建立重複項。唯一識別碼很可能分別存在於多個員工記錄中。即使您嘗試覆寫唯一標識符,上傳也無法合併員工記錄。
您可以透過多種方式找到員工並手動進行更改。
  • 嘗試透過電子郵件地址在 Peakon 中搜尋該員工,包括現有員工和離職員工。
  • 如果您在 Peakon 上找不到它們,請在您的資料檔案中搜尋電子郵件地址。參考員工所在行的員工 ID。該員工很可能在 Peakon 上存在,並且擁有該員工 ID,但電子郵件地址不同。您可以匯出目前員工清單(也包括離職員工),並在其中找到現有的員工 ID。
電子郵件 X 與任何公司網域 X 均不符。
您需要聯絡客戶服務部門將該網域作為授權網域新增至您的 Peakon 帳戶。

錯誤

錯誤
解釋
無法讀取 Excel 檔案。
首先嘗試在 Microsoft Excel 中開啟並儲存。
無法開啟工作簿。它有密碼保護嗎?
確保您的 Microsoft Excel 工作表沒有受密碼保護。
工作表包含的行數超過最大數量(實際限制取決於屬性)。
如果多餘的行不包含任何數據,但套用了格式或樣式,也會觸發該錯誤。
工作簿中發現多張工作表。僅應存在一張紙。
刪除附加的工作表。
未找到工作表。
確保使用 Microsoft Excel 建立該文件。
該工作表必須至少包含一個標題行和一個內容行。
確保工作表不是空的。
工作表必須包含 X 列。
文件中不存在必需的列,導致匯入失敗。
此工作表必須包含識別碼列「電子郵件」、「員工 ID」之一。
確保存在唯一識別符列。
您無法刪除沒有電子郵件的員工的識別碼。
每個員工必須至少有一個唯一識別碼。