概念:评论对话
管理人员可以通过发起对话来查看调查回复的评论并进行互动。管理人员还可以直接从员工评论中添加内部注释。通过这些对话,管理人员可以通过询问后续问题或留下答复来深入了解员工的情绪。
直接对话
当管理人员通过评论发起对话时,员工的身份在整个对话过程中都受到保护。
员工收到一封电子邮件,其中包含:
- 评论文本。
- 评论日期。
- 经理回应。
- 經理姓名。
管理人员可以点击评论上的对话图标来发起对话,然后点击
回复
或 注释
选项。内部说明
管理人员可以使用内部注释,通过使用@mention 标签来引起其他领导的注意。例如:
您能否创建一个操作来解决这个问题@melissa.smith?
只能@提及已经有权访问评论和对话功能的经理或领导者。 如果不同的用户有必要的访问权限,您还可以提及他们。例如:人力资源合作伙伴或设施管理员。
经理层级
您可以点击评论上的眼睛图标来显示有权访问该评论的管理员的姓名。
管理人员层级列表按照保密设置进行工作。如果由于重叠部分而隐藏了经理部分,或者未达到调查参与者的最低门槛,则列表将不会显示完整的经理层次结构或跳过经理。
经理必须在评论所在的确切段上下文中查看评论,才能查看完整的经理层次结构列表。
经理视图
管理人员可以查看:
- 有权查看评论的经理列表,按照与员工的报告接近程度进行筛选。例如:员工直线经理,其次是部门经理。
- 每条评论的整个对话线程,包括其他经理的回复。
- 未具名员工的回复。
访问权限
访问对话
权限使访问控制组能够回复评论。该权限还使他们能够查看他们有权访问的评论的现有对话。指标
可以在
管理器使用情况指标
中查看确认的统计数据。