概念：参与度得分
参与度分数由 4 个标准问题组成。
- 您有多大可能推荐 [公司名称] 作为工作场所？
- 如果另一家公司向您提供同样的职位，您留在 [公司名称] 的可能性有多大？
- 总体而言，您对 [公司名称] 的工作满意吗？
- 您向朋友和家人推荐 [公司名称] 产品或服务的可能性有多大？
如果您在参与度驱动因素和子驱动因素上使用自定义问题，它们也是参与度分数的一部分。我们建议使用标准问题以提高基准测试的准确性。
参与度分数计算
本节解释
平均
模式下的参与度分数计算。无论问题集如何，您都可以将相同的解释应用于所有其他驾驶员分数（在 平均
模式下）。敬业度得分是每个员工自身敬业度得分的平均值，而不是 4 个独立问题的平均值。
- 该计算确定了每位员工在 4 个敬业度问题上的最新得分。分数必须在可见窗口内。
- 计算这些分数的平均值，得到每个员工的敬业度分数。
- 每位员工的参与度得分都会影响给定仪表板的平均参与度得分。
如果员工在可见窗口内多次回答参与度问题，则他们的分数将被平均，而不是累积。例如，如果他们在三个月内提供三次答复，则计算他们的平均分数以确定他们对整体参与度分数的贡献。
例子
问题 | 员工 1 | 员工 2 | 员工 3 |
|---|---|---|---|
参与核心问题 | 10 | 7 | 6 |
信念子驱动问题 | 6 | 7 | 5 |
满意度子驱动问题 | 9 | 8 | - |
忠诚度子驱动问题 | 9 | 5 | 4 |
总体参与度得分
| 8.5 | 6.8（从 6.75 向上取整） | 5 |
我们现在对 3 个总体得分进行平均，并得出结论，该团队的敬业度得分为 6.8（从 6.75 向上取整）。
使用 3 名员工的分数，我们还可以确定团队级别的独立问题分数。
- 参与度核心问题：7.7。
- 信念子驱动问题：6。
- 满意度子驱动程序问题：8.5。
- 忠诚度子驱动程序问题：6。