概念：员工体验周期
调查信息可以帮助您支持员工的发展和保留。
Peakon 提供详细的报告，其中包含分部数据和重点领域绩效以及员工流失风险预测。
员工体验周期
您可以在“分析”选项卡下查看员工体验周期报告。
员工体验周期分为四个不同的阶段。每个阶段都包含属于该阶段时间范围内的片段。更新您的任期段时间范围可以将段从一个阶段转移到另一个阶段。无法改变体验周期阶段的时间范围。
阶段 | 描述 |
|---|---|
入职培训（0-3个月） | 此阶段的见解可帮助您检查入职计划，以了解哪些措施有效，哪些措施需要改进。 |
初步发展（3-24个月） | 员工在头两年的参与度通常较高。
此阶段的见解可帮助您了解哪些驱动因素在此初始发展期间对员工敬业度影响最大。 |
持续发展和保留（24个月以上） | 此阶段的见解可以帮助您了解哪些驱动因素将延长员工的发展阶段。重点领域有助于识别差距并确保持续参与、高绩效和对组织的承诺。 |
分居（分居前0-3个月） | 离职阶段收集员工在雇佣的最后阶段的调查回复。
至关重要的是，这一阶段提供了有关哪些驱动因素对员工离职决定影响最大的见解。积极解决这些重点领域可以帮助减少未来的人员流失。 |
WPEV 损耗预测模型可帮助您了解每个阶段内的潜在损耗。
员工体验周期报告
每个经验周期报告包含：
- 概括。
- 敬业度得分和 NPS 分布：每个阶段的敬业度得分和 NPS 分布是该阶段所有员工的平均得分。
- 与基准的差异：与公司级别参与度得分或细分级别参与度得分的差异，具体取决于您所处的环境。
- 本阶段员工人数。
- 参与：显示在可见窗口内贡献分数的员工人数。请注意，您所处上下文的可见窗口的开始或结束可能与阶段内各个部分的可见窗口的开始或结束不同。
- 重点领域：高于或低于基准的驱动因素，使管理人员能够专注于改进低于基准的驱动因素。这些驱动因素与仪表板上的重点领域和优势不同。
- 阶段中的段：您可以打开每个阶段内包含的段以打开该段的仪表板视图。然后，您可以单击“以片段形式查看”来访问该片段的更详细视图以及其评论、主题和重点领域。
分析员工阶段
您可以通过针对新员工和离职员工提出有针对性的问题来收集有关员工入职和离职体验的更多见解。您可以使用入职阶段报告来了解新员工是否感到受欢迎以及入职流程是否正常进行。
注意事项
- 为了使员工体验周期将适用的部分映射到任期范围，请确保任期范围的任何定制仍然在上述范围内。例如：如果将原来 3-24 个月间隔内的段更改为 3-6 个月、6-12 个月和 12-24 个月，所有段仍然适合该间隔。但是，如果将最后一段更改为 18-36 个月，员工体验周期就无法将该段映射到任何适用的间隔。如果改变任期范围，我们建议还考虑这对人员流失预测模型的影响。
- 如果您限制任职期限和离职日期属性，员工体验周期将显示空状态。具有受限属性访问权限的经理和管理员可以查看包含受限数据的报告。