重新计算仪表板
管理员访问。
仪表板会在每一轮调查结束时自动重新计算。重新计算会根据当时的汇总数据刷新所有重点领域和优势、突出显示的部分以及评论主题。重新计算仪表板还会触发包含更新见解的新摘要电子邮件。
管理员可以在需要时手动重新计算仪表板。示例：您已经进行了一些调查，但您创建了一个新的细分并将其回溯，以便它包含历史数据。您想要重新计算该段，以便它显示仅出现在调查轮次一部分的段的区域。
您可以选择仅重新计算重点领域和优势以及突出显示的部分，或者仅重新计算评论主题，或者两者兼而有之。请注意，您的调查结果必须满足某些标准，重新计算才能显示结果。看 概念：优势与重点领域， 概念：重点片段， 和 概念：评论的关键字主题。
对于这 2 个选项，您可以每小时重新计算 3 个片段。
无法重新计算公司级仪表板，也无法通过单个操作重新计算多个段。没有调查数据的段将不会重新计算。
我们不建议在实时轮次期间重新计算仪表板，而是等待调查轮次结束并自动重新计算。
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- 要重新计算重点领域，请在“重点领域”部分中选择需要重新计算的细分，然后单击“重新计算重点领域”。如果您重新计算焦点区域，突出显示的部分也将重新计算。
- 要重新计算评论主题，请在“主题”部分中选择需要重新计算的段，然后点击“重新计算主题”。
等待几分钟才能完成重新计算。较大的仪表板可能需要更长的时间来重新计算。如果重新计算没有改变仪表板中的任何内容，请检查仪表板结果是否满足重点领域和主题所需的标准。
即使正在进行现场调查，经过重新计算而生成新焦点领域的仪表板管理员也将收到摘要电子邮件。