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Peakon
上次更新时间 :2023-06-23
常见问题解答:为什么当我显示仪表板时显示“尚无数据”?

常见问题解答:为什么当我显示仪表板时显示“尚无数据”?

当您将一些员工分配到某个细分市场时,该细分市场将开始填充下一轮调查中的新调查数据。在调查轮次开始之前(最迟在前一天)配置您的员工数据,以确保您的细分仪表板在调查轮次期间与正确的员工关联。
当您在空白仪表板中间看到消息:
尚无数据...
时,可能意味着:
  • 该部门在
    管理部门
    确实有相关员工。
  • 在最新一轮调查开始之前,这些员工还不属于该群体。例如:您将他们分配到最新一轮已经开始甚至结束后的细分市场。
无论该段之前是否有数据,您都会看到此消息。示例:您在数据上传过程中来回移动了一些员工,并且在更正信息后没有回溯他们的段值。
此消息并不一定表明该细分市场低于参与阈值。无论员工是否属于特定部门的仪表板的一部分,他们都可以继续完成调查。

解决方案

有两种可能的解决方案:
  • 等待下一轮调查,仪表板将从此开始收集数据。如果不需要访问此部分的历史数据,并且该部分的员工分配与实际时间相关,则此解决方案是合适的。
  • 追溯这些员工的段值。为了让员工在特定调查轮次之后成为仪表板的一部分,请将他们的价值观回溯到该轮次开始之前的日期。