概念：驾驶员和问题得分
驱动因素是一系列问题，它通过提供描述良好领导力和健康工作文化的共同词汇，帮助您分析员工情绪。驾驶员评分使您能够分析反馈、确定重点领域并获得提高团队参与度的实用想法。
Workday Peakon 员工意见库 (Peakon) 包含了以下问题集中的驱动因素：
- 新冠肺炎
- 自定义驱动程序
- 多元化与包容性
- 敬业度
- 健康与福祉
- 入职
- 离职
- 转型与变革
Peakon如何计算分数
Peakon会在每次调查结束后更新汇总分数。每个司机的当前得分始终是每个员工对该司机最新贡献的总和，只要该贡献在可见窗口内即可。
每次员工回答新的调查问卷时，他们针对每位司机的最新得分都会取代之前的得分，从而得出当前的得分。不过，您仍然可以查看之前几轮的历史得分。
每个驱动因素，包括主要参与驱动因素，都包含自己的一组问题。驾驶员评分是每位员工自身整体驾驶员评分的平均值，而不是与驾驶员相关的问题的平均值。
分数计算示例
本示例解释了 Peakon 如何计算参与度问题集中“自主性”驱动因素的总体得分。假设你的可视期为1年。
- 在每一轮调查中，Peakon 都会确定每位员工在 3 个自主性问题（1 个驾驶员问题，2 个辅助驾驶员问题）中的最新得分。
- Peakon 只保留员工在过去 1 年（正好 52 周）内提交的分数。
- Peakon 将每位员工的 3 个分数取平均值，得到所有自动驾驶级别的分数。
- Peakon 将所有员工的 Autonomy 驾驶员级别得分取平均值，以得出团队或公司级别的 Autonomy 得分，具体取决于细分市场。
现在，假设您向“自主性”子驱动因素中的“灵活性”子驱动因素添加了一个自定义问题，这样就有了 2 个“灵活性”问题。在这种情况下，每位员工的灵活性子驱动因素得分是这两个问题的平均值。每位员工的总体自主性得分仍然是 1 名驾驶员和 2 名副驾驶员的平均值。
驾驶员仪表盘
驾驶员仪表盘可让您更深入地了解驾驶员的主要得分、评论以及不同分段之间的得分差异。
“驱动程序”
页面中的每个问题类别选项卡都包含自己的驱动程序集。要显示子驱动程序，请单击展开图标，或单击每个驱动程序下的 “显示子驱动程序”
。点击司机或子司机即可打开其各自的仪表盘。从驾驶员仪表盘上可以看到：
- 评论
- 主要评分基准的详细信息
- 重点内容
- 参与度
- 按片段得分
您还可以在每个驾驶员仪表板的
“改进”
选项卡上查看推荐操作和其他资源，以提高驾驶员评分。