常见问题解答:为什么我没有收到调查?
您未收到调查问卷的原因可能有多种:
- 您的 Peakon 员工记录上的电子邮件地址不正确。
- 调查链接进入了您的垃圾邮件文件夹。
- 根据贵公司的 Peakon 配置,您不属于调查目标群体。
- 您的公司尚未允许 Peakon 作为电子邮件发件人。
- Peakon 上您的工作开始或结束日期有误。
- 您的 Peakon 员工记录显示为非活动状态。
- 您之前已取消订阅 Peakon 的通讯。
我们建议您下载 Peakon 移动应用程序,以便您在有新调查时收到通知。即使调查电子邮件进入了您的垃圾邮件文件夹,或者由于允许列表设置您从未收到该电子邮件,该应用程序也会通知您。 如果您有移动应用程序,但在有开放调查轮次时没有收到调查通知,则意味着您不属于该调查轮次。
如果您没有收到调查链接,请联系您的经理或 Peakon 管理员(通常是人力资源部门),以便他们可以重新发送链接或帮助解决问题。