概念：测试调查
进行测试调查可以帮助你验证调查流程是否按预期运行。
- 调查问卷发放顺利完成。
- 员工可以在公司网络上打开该链接。
- 该品牌标识在移动设备和台式电脑上都能很好地呈现。
- 针对每个目标群体，问题选择都是正确的。
- 自定义问题的翻译是正确的。
- 员工时区信息正确。
目前 Peakon 不提供能够反映您真实环境的测试租户。
配置
考虑 | 描述 |
|---|---|
调查持续时间 | 每个测试轮次开放 1 天后便会关闭。测试调查轮次的参与者可以在测试调查正式关闭前继续回答调查问卷 2 周。 |
测试调查限制 | 您可以在同一天创建多轮测试，员工也可以同时参与多轮测试。 |
参与者人数限制 | 在测试调查中添加单个员工时，最多可以添加 25 名员工。如果需要纳入更多人员，可以增加一个细分群体，或者分批发送测试调查问卷。 |
细分目标 | 发送测试调查时无法使用细分受众定位。例如：您的实际调查针对法国，但不包括法国境内的市场营销。如果您按照相同的时间表向法国发送测试调查，它将涵盖整个法国，包括市场营销部门。 |
支持的频道 | 所有调查渠道，包括自助服务终端模式，均支持测试调查。 |
测试调查仪表盘
安全性：在每个组的
访问统计
设置中 查看测试数据
。您可以通过在上下文切换器的设置区域中选择
“仅测试数据”
来查看测试调查仪表板。要切换回常规仪表板，请在测试仪表板的横幅中选择 “显示公司数据”
。测试仪表盘模式显示以下数据：
- 问题集仪表板
- 评论
- 主题
- 热图和细分卡片视图
- 人员流失预测
- 驾驶员和问题评分仪表盘
- 员工体验周期
测试调查数据符合汇总和保密要求，因此请确保您的测试组有足够的参与者，以便填充测试仪表板。
可以在
访问控制
中限制对测试调查数据的访问。能够访问测试调查仪表板的用户只能看到他们管理区域的测试调查数据。当您将仪表板切换到仅显示测试调查时，您在
管理
中所做的任何更改也会应用于实际调查模式。例如：在测试调查模式下删除员工会将该员工从帐户中删除。附加信息
- 测试调查通知与正式调查通知看起来一样，只是它的回复不会影响正式调查的仪表盘。
- 测试调查不会生成摘要邮件、提醒和敏感评论通知。
- 无法发送包含入职和离职问题答题时间的测试轮次。
- 调查参与者的个人仪表盘不显示测试调查数据。
- 如果用户尚未完成测试调查，则未完成的调查通知将一直保留在其移动应用程序和个人仪表板中，直到测试调查轮次正式结束。如果测试调查的软关闭期与正式调查的启动期重叠，这一点需要牢记。
- 当您在调查计划中配置属性数据收集时，测试调查会收集并更新参与用户的员工记录中的这些数据。
- 测试调查会根据每位员工的个人记录信息来确定调查中显示的问题和品牌标识，即使是针对特定员工的调查安排和问题也是如此。
- 要查看调查问卷在特定目标群体中的显示效果，您可以将自己设置为该群体的一员，将测试调查问卷发送给该群体中的某个人，或者使用“自定义预览”选项预览调查问卷。
- 如有需要，您可以将正式调查轮次标记为测试轮次，反之亦然。看 将常规调查轮次改为测试轮次。无法将单个员工的调查回复移动到测试调查仪表板，反之亦然。
- 当调查轮次被标记为测试时，评论摘要将被清除。
- 您可以通过单击“包含测试轮次”在“日程安排”的“活动”选项卡中查看过去的测试调查记录。