概念：Workday员工同步
概览
您可以设置 Workday 集成，将员工数据自动同步到 Peakon。
Get_Workers
网络服务使您能够从 Workday 检索员工数据。整合：
- 定期检查员工信息更新，以确保各系统数据的一致性，包括在 Workday 中更新已离职员工的信息。
- 删除所有已撤销的员工聘用记录。
- 根据您的配置，同步或忽略临时工作项。
- 重点在于谁应该使用 Peakon 平台，而不是谁应该参与调查。您可以单独处理各轮调查的资格要求。
首次完全同步后，Peakon 将在一小时内多次逐步同步任何未来的更改，但也可以手动启动完全同步。
同步运行时，无法断开连接、禁用或更新同步配置选项。Peakon 会在同步完成或自动断开连接时通知管理员。
配置
只有管理员才能设置集成。看 步骤：设置 Workday 集成。
Peakon 集成页面显示同步错误信息。
Workday 标识符
列显示与错误相关的员工的 Workday ID (WID)。您可以使用 Workday 中的 wid
: 前缀来查找员工。大多数错误都是由于两个平台之间的数据差异造成的。两个系统中的大多数问题都可以得到解决。此外，每条员工记录中的 同步信息
可帮助您排查个别员工的同步问题。集成审核中的
“导出到 CSV”
按钮允许您以 CSV 格式导出最新的 5,000 条集成事件审核日志记录。变更类型
更改类型 | 描述 |
|---|---|
间接变化 | 这些更改不会在 Workday 中员工的个人资料中生成交易日志条目。它们通常是系统驱动的，或者通过间接影响员工的变化而发生的。例如：对计算字段的逻辑进行更新，对同一主管组织内的经理职位进行更改。
这些更改不会在每小时同步中捕获，只有 Peakon 管理员手动运行完整同步时才能看到。 |
直接变化 | 这些更改会在 Workday 中员工的个人资料中生成一条交易日志条目。当员工数据发生直接更新时，就会发生这种情况。例如：员工的职位或工作内容发生变化。
这些更改已包含在每小时同步中。 |
同步类型
同步类型 | 描述 |
|---|---|
完全同步 | 完整同步会将所有员工数据传输到 Peakon，但已离职员工除外。
首次完整同步仅从 Workday 租户中获取当前活跃的员工。今后所有完整同步都会检查员工的活跃状态自上次同步以来是否有任何更改。完整同步仅获取在同步当天生效的员工的离职日期。 管理员可以通过在 Peakon 租户的 中单击 “全部同步” 按钮来启动完全同步。Workday 租户中每 500 名员工的完整同步需要 2-5 分钟，总时长取决于租户的规模。 |
增量同步 | 增量同步会在一小时内的不同时间运行。它只获取自上次同步以来 事务日志 中的更改：
增量同步可能需要几分钟到几个小时，具体取决于自上次同步以来的更改数量。 集成页面上的信息卡会显示下次同步的预定时间。如果跳过同步，系统会等到下一个预定的时间窗口再重试，而不是立即尝试同步。 |
验证
您可以使用集成系统用户名（ISU）和密码进行连接。看 使用 ISU 用户名和密码连接到 Workday。
建议
在每次调查轮次之前，手动执行一次完整的同步，以同步对员工数据的任何间接更改。
在 Peakon 或 Workday 中进行任何集成配置更改后，请执行完整同步。
设定最广泛的工人资格标准，并使用 Peakon 中的细分目标来控制调查资格。这将有助于防止因资格标准变更而引发的问题。例如：员工资格标准从“是”变为“否”，意味着 Peakon 将不再更新其员工记录，需要手动更新。看 概念：工人资格 了解更多信息。
在处理长期休假的员工时，避免在 Peakon 中将他们设置为非活跃状态。例如：同步
“休假”
字段，并将该部分从调查中排除，以防止对长期休假的员工进行调查。查看集成页面用户错误日志，以获取即时反馈。 我们会同步 Workday 用户名，以保持数据一致性并防止重复记录。
使用员工记录上的
“同步信息”
选项卡来排查使用同步功能更新员工时出现的问题。局限性
- 通过 Workday 同步功能无法回溯员工数据。我们建议在需要时手动回溯日期。
- 除了撤销雇佣之外，此次整合不会删除 Peakon 中的员工。
- 该集成无法同步未来的招聘日期。每天第一次同步时，集成功能会识别当天生效的新员工，并将他们同步到 Peakon。
- 从标准字段或自定义字段重命名细分时，请在 Workday 和 Peakon 上同时重命名，以防止创建新细分。
- 员工信息的间接更改不会在每小时同步中传输，但您可以通过在每次调查轮次之前执行完全同步来弥补此问题。
- 在 Workday 维护期间，同步会暂停，一旦 Workday 租户再次可用，同步就会恢复。例如：在每周维护窗口期间。
- 同步操作不包含您在同步操作前 30 天在 Workday 中添加的任何终止日期。您可以手动导入这些数据。