参考资料:经理和管理员面对的电子邮件
Peakon 使用 app@peakon.com 电子邮件地址发送所有电子邮件。 请参阅 概念:电子邮件发送 有关如何允许接收来自此发件人的电子邮件的信息。
您可以在个人资料设置中管理您的电子邮件订阅,也可以通过电子邮件中的订阅链接进行管理。 看 管理通知订阅。
电子邮件类型 | 描述 | 发送时间 | 配置 |
|---|---|---|---|
仪表盘邀请 | 管理员已通知您已获得访问权限。要登录,请点击邮件中的链接。 | 立即的。 | 管理员可以通过点击员工记录中 “访问
控制” 选项卡上的 “通知” 按钮来通知经理。 也可以在 “通知” 按钮旁边预览电子邮件。
只有在以下情况下才能通知他人:
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账户确认和账户确认提醒 | 作为管理员,您已为公司创建了帐户,现在需要确认您的电子邮件地址。 | 立即的。 | 不适用。 |
移除访问权限 | 管理员已撤销您的管理员权限。 | 立即的。 | 不适用。 |
忘记密码 | 确认找回密码。 | 立即的。 | 不适用。 |
更改密码 | 确认您已更改密码。 | 立即的。 | 不适用。 |
魔法链接 | 您在登录应用时选择了魔法链接选项。 | 立即的。 | 不适用。 |
即将到来的调查提醒 | 为您提供以下机会:
该电子邮件列出了接收经理或管理员管理的仪表板,以及这些仪表板是否包含即将进行的调查中的员工,并说明经理的仪表板是否达到可见性阈值。 该邮件不适用于频率高于每月一次的日程安排。 | 调查开始前 4 个日历日,即世界协调时凌晨 3 点。 | 管理员可以在 访问控制中为每个组启用此通知。
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参与度低 | 提醒大家在调查结束前鼓励您的团队或公司参与。
每次调查的参与门槛都很低:
邮件中列出了接收邮件的经理或管理员管理的仪表盘。只要有一个仪表板的参与度低于低阈值,即可触发包含所有细分市场的通知。 可以直接通过电子邮件登录控制面板。 | 与员工调查提醒内容一致:
低参与度邮件仅在工作日触发,除非管理员手动触发提醒。 | 管理员可以在 访问控制中为每个组启用此通知。
您可以预览这封邮件:
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消化 | 根据您使用的是 自动 摘要还是 轮次结束 摘要,提供新通知摘要或最新调查轮次摘要。
如果所有条件都满足,则领导会收到一封摘要邮件:
摘要邮件中的各个部分与每位领导者在访问控制中可以访问的功能相对应。 | 发送时间取决于摘要邮件的类型:
| 直接管理每个日程安排的摘要邮件偏好设置。 |
团队建议摘要 | 过去 24 小时内员工提交的新团队建议摘要。
这封邮件是发给:
| 周一至周五,每天上午 9 点(以经理员工记录中的时区为准)。 | 不适用。 |
个人评论致谢摘要 | 汇总员工前一天提交的意见所收到的所有确认信息。 | 每天一次,仅当经理在前一天确认了 1 条或多条评论时触发。 | 如果启用了个人仪表盘,则电子邮件中包含指向个人仪表盘评论页面的链接。如果个人仪表盘被禁用,则电子邮件将包含评论文本和经理的确认信息。 |
对话回复 | 员工或其他经理对您发起的评论对话的回复。或者,是由你的下属员工发起的对话。 | 立即的。 | 不适用。 |
内部说明 | 在调查评论中 @提及,或在您参与的内部评论对话中更新。 | 立即的。 | 不适用。 |
行动提醒 | 您本周有一些任务需要完成。 | 星期一 06:00 UTC。 | 不适用。 |
敏感评论 | 一名员工在您管理的控制面板中提交了一条敏感评论。 | 立即的。 | 您可以在访问控制中为每个 “所有员工” 类型组启用此通知 。
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断开连接的员工同步 | 您的用户配置集成已自动断开连接。该邮件包含建议的故障排除步骤,可帮助管理员快速重新连接集成。
此邮件不适用于自定义集成。 | 立即的。 | 不适用。 |
员工同步已完成 | 手动触发的同步已完成。如果在同步过程中出现错误或警告,它们将继续显示在 Peakon 的集成区域中。
此邮件不适用于自定义集成。 | 立即的。 | 不适用。 |