常见问题解答：数据可见性
- Peakon 客户群的典型数据聚合窗口是什么？
- 大多数 Peakon 客户使用标准的 1 年可见性窗口选项。一些经常进行调查的客户（例如：每周）将可见窗口缩短至 3 个月。
- 我们应该如何决定我们的可见性阈值？
- 我们建议您考虑一下公司中有多少团队的可见性低于您的阈值。降低门槛可以让更多的管理人员访问他们的仪表板，从而增加那些将通过调查回复看到有意义变化的员工的潜在数量。
- 是否可以配置可见性窗口，使仪表板仅显示 1 个调查的分数？
- 是的，如果两次调查的软关闭日期之间的时间超出了您的可见窗口。
- 每个选项涵盖多少天或多少周？
- 1个月等于4周。
- 3个月等于12周。
- 3个月等于12周。
- 1年等于52周。
- 如果我们更改可见窗口（例如：从 1 年到 3 个月），更改会立即生效吗？
- 虽然这种变化通常是即时的，但对于较大的公司来说，可能需要几个小时，因为 Peakon 会在后台重新计算所有分数。
- 如果我们来回更改可见性窗口（例如：从 1 年到 3 个月，然后再到 1 年），仪表板会发生什么情况？
- 仪表板将准确显示您进行更改之前的状态，且不会丢失任何数据。更改有效性窗口不会修改答案，它只是充当收集到的调查答案之上的一层。
- 是否可以在我们组织的不同区域应用不同的可见性窗口？
- 可见性和机密性设置是全局的。
- 不同的人对同一细分市场的仪表板的看法会有所不同吗？
- 如果 2 位经理管理同一个细分市场，并且该细分市场已满足所有可见性和机密性阈值，则该细分市场的仪表板对这 2 位经理而言将显示相同。如果另一个用户可以访问同一个段，并且他们所管理的段内不存在冲突，那么他们也可以显示该段。但是，由于与另一个他们可以根据其配置访问的段发生冲突，因此管理员可能无法访问该段的仪表板。示例：两个细分市场之间的 1 名独特员工可能会危及员工的机密性。
- 为什么即使满足最低可见性阈值，细分市场的仪表板仍不可见？
- 跨两个细分市场的唯一员工设置控制两个相似细分市场之间必须存在的唯一员工数量的阈值，以使两个细分市场保持可见。如果您有权访问 2 个相似的细分，并且唯一员工的数量低于您的组织选择的阈值，则其中 1 个细分将不会显示在您的视图中。此设置适用于每个用户，具体取决于他们可以访问哪些其他细分市场，无论是作为细分市场经理还是作为具有子细分市场的层次结构的经理。
- 如果我们在调查轮次中停用问题集，其分数和仪表板会发生什么情况？
- 如果您在调查轮次中不使用问题集，则它将不会在该轮次结束时重新计算，并且其分数和突出显示的驱动因素和细分也不会改变。每个问题集的仪表板都使用您包含问题集的最后一轮调查作为计算有效性窗口的参考点。因此，当您在不同的问题集仪表板之间切换时，有效性窗口可以在不同的时间开始和结束。下次将该问题集纳入调查轮次时，其分数将使用有效性窗口重新计算。