Conceito: Redefinindo suas próprias respostas da pesquisa
Um participante da pesquisa pode redefinir suas respostas se a rodada da pesquisa ainda estiver aberta. A redefinição remove instantaneamente as pontuações e comentários daquela rodada do Peakon, e eles podem participar novamente.
Não é possível redefinir a pesquisa em nome de outra pessoa, por motivos de confidencialidade. Administradores e gerentes não conseguem ver se um funcionário redefine sua pesquisa.
Método de reinicialização | Descrição |
|---|---|
Usando a opção de redefinição na parte inferior do e-mail da pesquisa | O funcionário deve usar o e-mail que continha o link da pesquisa para que o token corresponda à pesquisa concluída. Se o funcionário não conseguir mais encontrar o e-mail, o administrador poderá reenviá-lo.
Role até o final do e-mail e clique em Limpar suas respostas e repita aqui para prosseguir. |
Acessando o link da pesquisa novamente e usando a opção de redefinição | O funcionário deve abrir o link exato que usou ao concluir a pesquisa para que o token corresponda à pesquisa concluída. Se o funcionário não conseguir mais encontrar o link, o administrador poderá reenviar o e-mail.
A página que se abre indicará que a pesquisa foi concluída. Clique em Excluir suas respostas existentes e reenvie a pesquisa para prosseguir. |
Autenticação através do link do quiosque original e uso da opção de redefinição | Se o funcionário respondeu à pesquisa usando o quiosque por não ter um endereço de e-mail comercial, ele poderá acessar o mesmo link novamente. Ao abrir o link, o funcionário deve se autenticar usando o método original.
A página que se abre indicará que a pesquisa foi concluída. Clique em Excluir suas respostas existentes e reenvie a pesquisa para prosseguir. |