Criar uma nova pergunta para o motorista
Segurança:
Gerenciar perguntas
.As perguntas dos motoristas pedem que os funcionários respondam usando uma escala de classificação de 0 a 10, bem como um comentário opcional.
Em qualquer driver ou subdriver padrão, é possível adicionar até 5 perguntas personalizadas. É possível adicionar 15 perguntas por motorista no conjunto de perguntas da empresa.
Adicionar uma nova pergunta durante uma rodada ao vivo a adiciona imediatamente à pesquisa, se a pergunta estiver ativa e fizer parte de um conjunto de perguntas habilitado.
Ao adicionar uma nova pergunta ao motorista, ela contribuirá para a pontuação geral agregada do motorista, que é comparada a um setor externo.
Ter várias perguntas ativas sobre um único driver ou subdriver afetará a participação nessa pergunta. Exemplo: uma pesquisa mensal com frequência trimestral de subdriver significa que a pesquisa deve fazer 1 pergunta de cada subdriver por trimestre. Se um submotorista tiver 2 perguntas, levará 2 trimestres para que cada funcionário receba todas as perguntas desse submotorista.
- Vá para .
- Abra o conjunto de perguntas ao qual você precisa adicionar uma nova pergunta.
- Certifique-se de que sua seleção de contexto esteja correta. Se você estiver em um contexto de segmento, a nova pergunta usará esse segmento como alvo geral.
- Adicione a nova pergunta.Consulte nosso guia de melhores práticas para obter conselhos sobre como formular perguntas.
- Selecione o driver do qual a pergunta deve fazer parte.
- (Opcional) Inclua o espaço reservado %s sempre que a pergunta deva usar o nome da empresa ou o nome de um segmento de marca.
- (Opcional) Adicione quaisquer traduções relevantes. Sem uma tradução em um idioma de pesquisa disponível, a pergunta será exibida no idioma original em pesquisas em que não houver tradução.
- (Opcional) Defina segmentos de destino para os grupos de funcionários que devem receber esta pergunta.
Se você fizer alterações nas perguntas durante uma rodada ao vivo, as alterações serão refletidas imediatamente para os funcionários que ainda não responderam à pesquisa.
A nova pergunta fica disponível imediatamente após você defini-la como ativa. Se você adicionar perguntas ativas durante uma rodada ao vivo, os funcionários que já abriram a pesquisa sem concluí-la ainda poderão ver a versão antiga devido ao cache do navegador.