Ir para o conteúdo principal
Documentação
Documentação
Peakon
Última atualização: 2024-11-01
Alterar rodadas regulares de pesquisa para rodadas de teste

Alterar rodadas regulares de pesquisa para rodadas de teste

Permissão:
Gerenciar agendamentos
.
Alterar uma rodada de pesquisa regular para uma rodada de teste oferece flexibilidade caso você precise remover os resultados de uma rodada de pesquisa do painel.
Exemplo: você planejou adiar uma pesquisa recorrente, mas esqueceu de atualizá-la a tempo, então a pesquisa foi iniciada na data prevista. Agora, ele recebeu algumas respostas da pesquisa e mudou a janela de visibilidade do painel para a frente. Ao marcá-la como uma rodada de teste, você pode limpar essa rodada de pesquisa do seu painel. Para ver as etapas para este cenário específico, consulte Solução de problemas: Feche a rodada de pesquisa no dia do lançamento.
Você pode alterar o tipo de rodada da pesquisa atual e das rodadas anteriores. Também é possível transformar uma rodada de teste em uma rodada regular. Você pode alterar o tipo de pesquisa para cada rodada uma vez por hora. Só é possível alterar o tipo de rodada da pesquisa para pesquisas encerradas nos últimos 12 meses.
A tabela descreve as consequências de cada cenário possível.
Cenário
Conseqüência
Rodada aberta regular para rodada de teste
  • Fechamento suave imediato e irreversível da rodada.
  • Pontuações e comentários da rodada regular são movidos para o painel de dados de teste.
  • Os funcionários ainda podem responder, mas suas respostas contribuem para o painel de dados de teste.
Rodada regular de fechamento suave para rodada de teste
  • Pontuações e comentários da rodada regular são movidos para o painel de dados de teste.
  • É possível fechar manualmente a rodada.
  • As pontuações se afastam das áreas de foco já identificadas e dos segmentos destacados no painel regular. Exemplo: uma área de foco que estava anteriormente abaixo do benchmark pode ficar bem acima do benchmark após essa alteração, no entanto, ela será exibida como prioridade até o próximo recálculo após a próxima rodada da pesquisa.
Rodada regular fechada para rodada de teste
  • Pontuações e comentários da rodada regular são movidos para o painel de dados de teste.
  • As pontuações se afastam das áreas de foco já identificadas e dos segmentos destacados no painel regular. Exemplo: uma área de foco que estava anteriormente abaixo do benchmark pode ficar bem acima do benchmark após essa alteração, no entanto, ela será exibida como prioridade até o próximo recálculo após a próxima rodada da pesquisa.
Rodada regular, agora marcada como teste, para rodada regular novamente
  • Pontuações e comentários da rodada de testes são movidos para o painel regular.
  • As pontuações se afastam das áreas de foco já identificadas e dos segmentos destacados no painel regular. Exemplo: uma área de foco que estava anteriormente abaixo do benchmark pode ficar bem acima do benchmark após essa alteração, no entanto, ela será exibida como prioridade até o próximo recálculo após a próxima rodada da pesquisa.
Rodada de teste para rodada regular
  • Pontuações e comentários da rodada de testes são movidos para o painel regular.
  • Sem recálculo de áreas de foco e segmentos destacados.
  1. Vá para
    Horários
    de Administração
    .
  2. Clique na aba
    Atividade
     .
  3. Encontre a linha da rodada da pesquisa que você precisa marcar como um teste e expanda-a clicando na seta.
  4. Clique em
    Marcar como teste
    .
  5. Confirme o pop-up exibido.
Pode levar um momento para o sistema processar e recalcular os painéis, dependendo do tamanho da empresa.
Uma vez concluída, a rodada da pesquisa não será mais exibida no painel principal. A janela de visibilidade do seu painel voltou a ser como era antes, sem exibir nenhum dado ou registro de data e hora da rodada de pesquisa que você alterou para uma rodada de teste.
Se os funcionários responderam a quaisquer perguntas da pesquisa antes de transformá-la em uma pesquisa de teste, o algoritmo de perguntas continua a considerar essas perguntas como respondidas para aqueles funcionários.
Você também pode usar estas etapas para marcar a rodada de teste como uma rodada regular novamente, se necessário. Para exibir rodadas de teste na guia
Atividade
 , ative a opção
Incluir rodadas de teste
 . Não recomendamos fazer isso de um lado para o outro, a menos que seja absolutamente necessário.