Referência: E-mails enviados aos participantes da pesquisa
A Peakon envia todos os e-mails a partir do endereço app@peakon.com . Consulte Conceito: Entrega de e-mails Para obter informações sobre como permitir o recebimento de e-mails deste remetente.
Você pode gerenciar suas assinaturas de e-mail nas configurações do seu perfil ou através dos links de assinatura presentes nos e-mails. Ver Gerenciar assinaturas de notificação.
Tipo de e-mail | Descrição | Horário de envio | Configuração |
|---|---|---|---|
E-mail de pesquisa | Um link para sua pesquisa pessoal.
O primeiro e-mail da pesquisa exibe o texto da pesquisa seguido da primeira pergunta. Os e-mails de pesquisa subsequentes começam com a pergunta, seguida pelo texto da pesquisa. O primeiro e os subsequentes e-mails de instruções são enviados individualmente para cada funcionário. | 09:00 UTC, a menos que você tenha personalizado o horário de envio na programação ou adicionado fusos horários aos registros dos funcionários.
Para atualizar manualmente o fuso horário dos seus funcionários, consulte Importar fusos horários de registros de funcionários. | É possível:
|
Lembrete da pesquisa | Segue o link para o seu questionário pessoal, caso ainda não tenha respondido à pesquisa atual. | O horário de envio do e-mail de lembrete coincide com o horário de envio da pesquisa.
Os e-mails de lembrete são enviados apenas em dias úteis, a menos que o administrador os acione manualmente. Os lembretes manuais por e-mail não afetam a programação dos lembretes automáticos. | Os administradores podem acionar manualmente um lembrete instantâneo, ou Definir data de lembrete da pesquisa.
Os e-mails de lembrete acionados manualmente não afetam a programação dos lembretes automáticos. É possível visualizar este e-mail:
|
Reativação | Os e-mails de reativação substituem o e-mail da pesquisa e o e-mail de lembrete quando um funcionário falta a 3 rodadas consecutivas da pesquisa. A iniciativa busca incentivar os funcionários, fornecendo a métrica de participação atual.
Após 3 tentativas de reativação, a pesquisa volta a ser enviada por e-mail ao funcionário normalmente. Os e-mails de reativação serão acionados novamente se o funcionário faltar a 3 rodadas consecutivas de pesquisa. | Reflete a frequência de envio de pesquisas e e-mails de lembrete. | É possível pré-visualizar este e-mail em . |
Agradecimento pelo comentário | Alguém reconheceu um comentário que você enviou. | Quase instantâneo, com um pequeno atraso aleatório por motivos de confidencialidade. | N/A. |
Resposta ao comentário | Alguém respondeu a um comentário que você enviou. Você pode responder clicando no link presente no e-mail. Se a sua organização utiliza o painel de controle pessoal, o link irá direcioná-lo para que faça login primeiro. | Quase instantâneo, com um pequeno atraso aleatório por motivos de confidencialidade. | Os administradores podem desativar a pré-visualização de comentários nos e-mails de resposta a comentários nas
Conteúdo do e-mail da conversa de comentários. |
Nova área de foco | Um gestor definiu uma área de foco no painel de controlo da sua equipa.
Você pode enviar sugestões confidenciais da equipe sobre como melhorar a pontuação da área em foco. | Instantâneo. | N/A. |
Painel compartilhado | Alguém compartilhou o painel de controle de um segmento do qual você faz parte. O e-mail indica o nome do gerente que compartilhou o painel e o nome do painel. | Instantâneo. | O gerente que está compartilhando o painel pode:
Os administradores podem acessar para visualizar os painéis compartilhados atuais, alterar seu status de privacidade e revogar o acesso. |
Ativação do painel pessoal | Você ativou seu painel pessoal clicando no link de ativação ou abrindo o painel pessoal pela primeira vez. | Instantâneo. | N/A. |
Esqueceu sua senha | Confirmação para recuperar sua senha. | Instantâneo. | N/A. |
Alteração de senha | Confirmação de que você alterou sua senha. | Instantâneo. | N/A. |
Link mágico | Você selecionou a opção de link mágico ao fazer login no aplicativo. | Instantâneo. | N/A. |