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Peakon
Última atualização: 2024-01-26
Perguntas frequentes: Por que não recebi um e-mail de resumo?

Perguntas frequentes: Por que não recebi um e-mail de resumo?

As organizações podem escolher se seus líderes devem receber e-mails de resumo diariamente quando tiverem notificações devidas ou como um resumo do painel no final da rodada. Ver Conceito: Notificações por e-mail resumidas para maiores informações.

E-mail de resumo automático

Você receberá o e-mail de resumo diário se todas as condições forem verdadeiras às 06:00 UTC quando o e-mail for disparado.
  • Você está em um grupo de controle de acesso ativo.
  • O grupo de controle de acesso em que você está tem acesso ao painel habilitado.
  • Seu painel atende ao limite de visibilidade de dados.
  • Você tem notificações devidas.

E-mail com o resumo do fim da rodada

Você receberá o e-mail com o resumo do final da rodada se todas as condições forem verdadeiras às 06:00 UTC quando o e-mail for acionado.
  • Você está em um grupo de controle de acesso ativo.
  • O grupo de controle de acesso em que você está tem acesso ao painel habilitado.
  • Seu painel atende ao limite de visibilidade de dados.
  • Seu painel passou pelo processo de recálculo de pontos fortes e áreas de foco.