Conceito: Integração HiBob
Visão geral
Você pode configurar a integração do HiBob para sincronizar automaticamente os dados dos seus funcionários com o Peakon. A Peakon utiliza um
token de API
da HiBob para recuperar e atualizar os dados dos funcionários. Para manter a consistência, a Workday recomenda usar a mesma convenção de nomenclatura para os campos de funcionários em ambos os sistemas. Configuração
O Peakon sincroniza as alterações do HiBob a cada hora. A primeira sincronização completa é executada durante a configuração inicial. Você pode acionar manualmente uma sincronização completa para solucionar erros selecionando
"Sincronizar agora"
na página de integração do Peakon, ou configurar a sincronização automática por meio de um webhook. Uma sincronização completa pode levar até 30 minutos para ser concluída.A página de integração do Peakon exibe mensagens de erro da sincronização. Caso ocorram erros ou alterações de configuração, execute uma sincronização manual para resolver os problemas.
Recomendações
Assegure-se de que:
- Você precisa fazer login no HiBob como administrador para gerar achave da API. A integração herda as permissões da conta de administrador.
- Os nomes dos campos adicionais no HiBob, além dos campos padrão, correspondem aos nomes dos campos no Peakon.
- Configure o webhook para sincronização automática e mantenha seus dados atualizados em tempo real.
- Execute manualmente umaSincronização Completaantes de cada rodada de pesquisa para capturar quaisquer atualizações do HiBob nos registros dos funcionários.
- Ao realizar pesquisas com funcionários desligados, certifique-se de incluir os endereços de e-mail pessoais na sincronização.
Limitações
- O Peakon não sincroniza tabelas personalizadas do HiBob.
- Os atributos restritos de funcionários no Peakon não serão sincronizados com o HiBob. Você pode atualizar esses atributos manualmente no Peakon ou remover a restrição de atributos.