Perguntas frequentes: Por que as pontuações mudaram fora de uma rodada de pesquisa?
Após o encerramento de uma rodada de pesquisa, os dados da pesquisa normalmente permanecem congelados no tempo, sem nenhuma outra alteração na pontuação.
Entretanto, em alguns casos, você pode notar que as pontuações mudaram. Exemplo: você recebe um e-mail de resumo após o encerramento da pesquisa, que registra a pontuação principal como 7,6, mas a pontuação principal é, na verdade, 7,7 quando você abre seu painel.
As pontuações das rodadas de pesquisas históricas podem mudar pelos seguintes motivos:
- Os funcionários enviam respostas tardias durante o período de fechamento suave de 2 semanas após o término de uma rodada de pesquisa.
- Sua empresa retrocede os dados dos funcionários, o que os move retroativamente para dentro ou para fora de segmentos específicos, juntamente com algumas de suas pontuações históricas. Exemplo: uma mudança de departamento retroativa.
- Sua empresa aplicou datas de rescisão retroativas aos funcionários, o que fez com que algumas das respostas desses funcionários ficassem fora do prazo de validade.