Perguntas frequentes: De onde vem meu benchmark?

Os resultados em nível de empresa usam benchmarking externo comparando pontuações com as pontuações médias no banco de dados de clientes da Peakon. As empresas podem escolher se desejam fazer benchmarking com todas as empresas ou apenas com empresas de um setor específico.

Todos os segmentos da empresa usam benchmarking interno comparando pontuações com as pontuações globais da empresa. Exemplo: se o driver de reconhecimento do seu segmento estiver 0,2 acima do benchmark, isso significa que sua equipe pontuou 0,2 a mais que a média da empresa para o driver de reconhecimento.

Em casos extremos, é possível que as empresas configurem um segmento para comparação com outro segmento específico ou um setor. Exemplo: se sua empresa tiver várias entidades, seus administradores poderão comparar segmentos relevantes com as pontuações do segmento da entidade, em vez das pontuações da empresa-mãe global.

Se sua empresa usa o True Benchmark, você pode clicar nos detalhes do True Benchmark para ver qual benchmark seu painel está usando. Se sua empresa não usa o True Benchmark, seu painel já indica a fonte do benchmark por padrão.