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Peakon
Última atualização: 2023-12-01
Referência: Erros e avisos de importação de dados

Referência: Erros e avisos de importação de dados

Ao carregar dados de funcionários, é possível receber avisos e erros.
  • Erros fazem com que a importação falhe antes de carregar quaisquer dados. Corrija a causa do erro antes de tentar outra importação.
  • Avisos permitem que a importação continue. Esses avisos são visíveis no resumo da importação. Recomendamos baixar o log de importação após a conclusão do upload para obter uma lista completa de avisos. Por motivos de segurança, o log de importação não pode mais ser recuperado após sair da página.

Avisos

Aviso
Explicação
Nenhum valor para a coluna X, a linha será ignorada.
Um funcionário não possui um valor em uma coluna obrigatória.
Nenhum identificador encontrado para linha, pulando.
Certifique-se de que um e-mail ou ID de funcionário esteja presente.
Nenhum campo encontrado para a coluna X, ela será ignorada.
Certifique-se de que esta coluna tenha um nome de atributo correspondente no Peakon.
Nenhuma coluna encontrada para o campo X, nenhum valor será importado para este campo.
Há um atributo (não obrigatório) definido que não corresponde a nenhum cabeçalho de coluna.
Nenhum funcionário encontrado com e-mail, nome ou número de funcionário X para o atributo Gerente.
Não há nenhum registro de funcionário na planilha ou no Peakon que corresponda aos detalhes do gerente fornecidos em um registro de funcionário existente. Adicione um registro de funcionário do gerente à planilha e carregue novamente.
Funcionário com nome X não faz parte do [nome do segmento], pulando.
Para administradores de conta principais: você está carregando o arquivo de dados enquanto define seu painel para um contexto de segmento específico. O arquivo contém funcionários que estão fora desse contexto de segmento. Mude para o contexto principal da empresa e carregue novamente o arquivo.
Para administradores locais ou limitados: você está carregando um funcionário que já existe na conta mais ampla, mas não no segmento específico que você gerencia. Eles fazem parte de outro segmento naquele atributo ou o campo de atributo está vazio no registro do funcionário. Peça ao administrador da sua conta principal para adicionar esse funcionário ao segmento exato que você gerencia.
Já existe outro funcionário com o e-mail X.
Os identificadores exclusivos do funcionário já existem no Peakon, mas o upload está tentando criar uma duplicata para esse funcionário. É provável que os identificadores exclusivos existam separadamente em vários registros de funcionários. O upload não pode consolidar registros de funcionários, mesmo se você tentar substituir identificadores exclusivos.
Há maneiras de localizar o funcionário e fazer a alteração manualmente.
  • Tente pesquisar esse funcionário em Peakon pelo endereço de e-mail, tanto entre funcionários atuais quanto entre os que saíram.
  • Se você não conseguir encontrá-los no Peakon, pesquise o endereço de e-mail no seu arquivo de dados. Consulte o ID do funcionário na linha do funcionário. É provável que o funcionário exista no Peakon com esse ID de funcionário, mas com um endereço de e-mail diferente. Você pode exportar sua lista atual de funcionários (incluindo também os que estão saindo) e localizar o ID do funcionário existente lá.
O e-mail X não corresponde a nenhum dos domínios da empresa X.
Você precisa entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para adicionar o domínio como um domínio autorizado à sua conta Peakon.

Erros

Erro
Explicação
Não é possível ler o arquivo do Excel.
Tente abrir e salvar primeiro no Microsoft Excel.
Não é possível abrir a pasta de trabalho. É protegido por senha?
Certifique-se de que sua planilha do Microsoft Excel não esteja protegida por senha.
A planilha contém mais do que a quantidade máxima de linhas (o limite real depende dos atributos).
O erro também pode ser acionado se linhas estranhas não contiverem dados, mas tiverem um formato ou estilo aplicado a elas.
Várias planilhas encontradas na pasta de trabalho. Apenas uma única folha deve estar presente.
Exclua as folhas adicionais.
Nenhuma planilha encontrada.
Certifique-se de criar o arquivo usando o Microsoft Excel.
A planilha deve conter pelo menos uma linha de cabeçalho e uma linha de conteúdo.
Certifique-se de que a planilha não esteja vazia.
A planilha deve conter uma coluna X.
Uma coluna necessária não está presente no arquivo, causando falha na importação.
A planilha deve conter uma das colunas de identificadores "E-mail", "ID do funcionário".
Certifique-se de que uma coluna de identificador exclusivo esteja presente.
Você não pode remover o identificador de um funcionário sem e-mail.
Cada funcionário deve ter pelo menos um identificador exclusivo.