Perguntas frequentes: Visibilidade de dados

Qual é a janela típica de agregação de dados na base de clientes da Peakon?: A maioria dos clientes da Peakon usa a opção padrão de janela de visibilidade de 1 ano. Alguns clientes fazem pesquisas com frequência (exemplo: semanalmente) e reduzem a janela de visibilidade para 3 meses.
Como devemos decidir quais devem ser nossos limites de visibilidade?: Recomendamos considerar quantas equipes na sua empresa estão abaixo do seu limite de visibilidade. Reduzir o limite dá a mais gerentes acesso ao seu painel, aumentando o número potencial de funcionários que verão mudanças significativas como resultado de suas respostas à pesquisa.
É possível configurar a janela de visibilidade de forma que o painel exiba apenas as pontuações de 1 pesquisa?: Sim, se o tempo entre a data de encerramento suave de duas pesquisas exceder sua janela de visibilidade.
Quantos dias ou semanas cada opção cobre?: 1 mês é igual a 4 semanas.
3 meses equivalem a 12 semanas.
3 meses equivalem a 12 semanas.
1 ano equivale a 52 semanas.
Se alterarmos nossa janela de visibilidade (exemplo: de 1 ano para 3 meses), a alteração entrará em vigor imediatamente?: Embora a alteração normalmente seja instantânea, para empresas maiores pode levar até algumas horas enquanto o Peakon recalcula todas as pontuações em segundo plano.
Se mudarmos nossa janela de visibilidade (exemplo: de 1 ano para 3 meses e depois novamente 1 ano), o que acontece com os painéis?: O painel será exibido exatamente como era antes de você fazer a alteração, sem nenhuma perda de dados. Alterar a janela de validade não modifica as respostas, apenas atua como uma camada acima das respostas coletadas da pesquisa.
É possível aplicar diferentes janelas de visibilidade em diferentes áreas da nossa organização?: As configurações de visibilidade e confidencialidade são globais.
Pessoas diferentes podem ver o painel do mesmo segmento de forma diferente?: Se dois gerentes gerenciarem o mesmo segmento e o segmento tiver atingido todos os limites de visibilidade e confidencialidade, o painel do segmento aparecerá igual para os dois gerentes.
No entanto, um gerente pode não conseguir acessar o painel de um segmento devido a um conflito com outro segmento que ele também pode acessar com base em sua configuração. Exemplo: 1 funcionário exclusivo entre 2 segmentos pode colocar em risco a confidencialidade do funcionário.
Outro usuário com acesso ao mesmo segmento poderá exibi-lo se não houver conflito dentro de seus segmentos gerenciados.
Por que o painel de um segmento não fica visível mesmo tendo atingido os limites mínimos de visibilidade?: A configuração
Funcionários exclusivos em dois segmentos
controla o limite para o número de funcionários exclusivos que devem existir entre dois segmentos semelhantes para que ambos os segmentos permaneçam visíveis. Se você tiver acesso a 2 segmentos semelhantes e o número de funcionários exclusivos estiver abaixo do limite selecionado pela sua organização, 1 dos segmentos não estará disponível na sua visualização.
Esta configuração se aplica a cada usuário dependendo de quais outros segmentos ele pode acessar, seja como gerente de segmento ou gerente de uma hierarquia com subsegmentos.
O que acontece com as pontuações e o painel de um conjunto de perguntas se o desativarmos em uma rodada de pesquisa?: Se você não usar um conjunto de perguntas em uma rodada de pesquisa, ele não será recalculado no final da rodada e suas pontuações, drivers e segmentos destacados não serão alterados.
O painel de cada conjunto de perguntas usa a última rodada da pesquisa em que você incluiu o conjunto de perguntas como ponto de referência para calcular a janela de validade. Como resultado, quando você alterna entre diferentes painéis de conjuntos de perguntas, as janelas de validade podem começar e terminar em momentos diferentes.

Na próxima vez que você incluir esse conjunto de perguntas em uma rodada de pesquisa, suas pontuações serão recalculadas usando a janela de validade.