Concept: Heatmaps
Met de heatmap kunt u enquêteresultaten segmenteren om verbeterpunten, patronen en correlaties in de hele organisatie te identificeren.
Gebruikersinterface
In de bovenste rij van de heatmap wordt de totale score van uw context weergegeven. Zo kunt u zien hoe uw subsegmenten zich verhouden tot dezelfde bestuurdersscores in uw algehele gebied. Bijvoorbeeld: als u zich in de marketingcontext bevindt, worden in de heatmap de marketingscores in de bovenste rij weergegeven en uw subsegmenten daaronder.
Dankzij het kleurverloop van de heatmap kunt u uw resultaten beter visualiseren. Het kleurenpalet is afhankelijk van het thema van uw dashboard:
- Hetstandaardthemais groen, wit en rood.
- Het themaDeuteranopiais blauw, wit en oranje.
De exacte score bepaalt de intensiteit van de kleur binnen elk bereik. Bijvoorbeeld: 8.1 is pastelgroen, terwijl 10 dekkend groen is. De onderstaande kleurbereiken gelden voor beide dashboardkleurenthema's.
Modus | Scores | Verschil om af te ronden en te benchmarken |
|---|---|---|
Gemiddelde |
|
|
NPS |
|
|
Gunst |
|
|
Segmentselectie
Scores in de heatmap worden in realtime bijgewerkt tijdens enquêtes. Welke segmenten worden weergegeven, is afhankelijk van de toegang van elke gebruiker en van het feit of de segmenten voldoen aan de zichtbaarheidsvereisten binnen de toegankelijke weergaven van elke gebruiker.
Een subsegment is beschikbaar in de heatmap als het aan beide voorwaarden voldoet:
- Het subsegment bevat werknemers uit de algemene context waarin u zich bevindt. Voorbeeld: u werkt in de marketingcontext en u hebt werknemers in Frankrijk. De heatmap geeft het subsegment Frankrijk weer.
- Het subsegment voldoet aan de zichtbaarheidsvereisten binnen de algemene context waarin u zich bevindt. Voorbeeld: Als uw organisatie een zichtbaarheidsdrempel van 5 gebruikt, wordt het subsegment Frankrijk uit het bovenstaande voorbeeld alleen weergegeven als meer dan 5 personen de enquête hebben ingevuld tijdens de zichtbaarheidsperiode.
De segmenten die in de heatmap worden weergegeven, blijven gedurende het hele onderzoek vast. Als er bij uitzondering wijzigingen worden aangebracht in een automatisch bijgewerkte hiërarchie door de segmentheatmap, worden de wijzigingen in het gedeelte Onderliggende segmenten automatisch weergegeven.
Aanpassing
Bekijkoptie | Beschrijving |
|---|---|
Weergave
| Via het vervolgkeuzemenu Weergave kunt u schakelen tussen deze weergaven:
Wanneer u de optie Verschil om af te ronden gebruikt, kunt u via een vervolgkeuzemenu Afronden een enquêteronde selecteren waarmee u wilt vergelijken. U kunt alleen de enquêterondes selecteren waarin vragen zijn gesteld uit de vragenset die u hebt geselecteerd in het vervolgkeuzemenu Vragensets . Bijvoorbeeld: als uw organisatie alleen de vragenset Diversiteit en Inclusie heeft gesteld in een specifieke enquêteronde, worden alle andere vragensets voor die enquêteronde grijs weergegeven.Wanneer u bij de heatmapanalyse voor elke vragenset Verschil in afronding selecteert in het vervolgkeuzemenu, kunt u zien of de door u geselecteerde vragenset deel uitmaakte van de enquêteronde. |
Vragensets
| Met behulp van het vervolgkeuzemenu Vragensets kunt u schakelen tussen de volgende vragensets (indien beschikbaar):
Bij elke vragenset worden de laatste scores weergegeven als deze nog binnen het door uw organisatie geselecteerde zichtbaarheidsvenster vallen. Dit kan betekenen dat u scores weergeeft van vragen die niet in de laatste enquête voorkwamen, maar nog recent genoeg zijn om in aanmerking te komen. |
Deelname weergeven
| In de kolom Deelname wordt het volgende weergegeven:
Het menselijke pictogram naast elke segmentnaam is het numerieke equivalent van de kolom met de totale deelname (%) en verwijst naar de totale voltooiing van de enquête. Deze waarde is niet hetzelfde als de betrokkenheidsscore voor deelname op het hoofddashboard. |
Alles uitvouwen
| Hiermee kunt u uw vragenset uitbreiden en het volgende weergeven:
In het samengevouwen beeld worden de totale scores van de chauffeurs weergegeven. |
NPS of gemiddelde modus
| U kunt schakelen tussen de NPS- en gemiddelde modus. De standaardselectie is de selectie die uw bedrijf heeft geselecteerd in de algemene dashboardinstellingen. |