Veelgestelde vragen: Benchmarking

De benchmark toont simpelweg de gemiddelde score per sector bij het weergeven van scores op bedrijfsniveau en de gemiddelde bedrijfsscore op segmentniveau voor benchmarkvergelijkingen.

True Benchmark gaat nog een stap verder door kleine aanpassingen door te voeren in de benchmark (de score van de sector of het bedrijf) om rekening te houden met demografische uitschieters die van invloed kunnen zijn op de scores van uw bedrijf of segment. Zo worden de benchmarks waarmee u uw bedrijf of segmenten vergelijkt persoonlijker.

Bijvoorbeeld: als een afdeling veel nieuwe medewerkers heeft, kan de betrokkenheidsscore na hun onboarding plotseling een positieve trend vertonen, terwijl de bedrijfsscore (de benchmark) deze trend mogelijk niet volgt. True Benchmark vergelijkt de demografische samenstelling van de afdeling met het gehele bedrijf (de benchmark). Vervolgens wordt een kleine benchmarkaanpassing doorgevoerd om deze beter af te stemmen op de demografie van de afdeling.

Het is niet mogelijk om specifieke bedrijven of landen te selecteren als benchmark. Elke sectorbenchmark bevat bedrijven uit die sector, uit verschillende landen. Wij adviseren altijd True Benchmark te gebruiken om ervoor te zorgen dat uw benchmark is aangepast aan demografische verschillen.

Bij True Benchmark gaat het erom de verschillen tussen groepen op basis van hun individuele kenmerken weg te nemen, die er anders toe zouden kunnen leiden dat groepen verschillend reageren. Het doel van de vragenreeksen Diversiteit & Inclusie en Gezondheid & Welzijn is echter om mogelijke verschillen of oneerlijkheid tussen verschillende groepen of behoeften aan het licht te brengen. Om deze reden passen we geen True Benchmark-aanpassingen toe op deze vragensets.

Voorbeeld: Werknemers van een bepaald geslacht of een bepaalde leeftijdsgroep ervaren diversiteitsproblemen of hebben het gevoel dat hun welzijn anders wordt behandeld. True Benchmark kan de problemen die u probeert te detecteren en aan te pakken, juist minder belangrijk maken.

Voorbeeld: Alle vier de betrokkenheidsvragen afzonderlijk hebben 'Midden' als benchmarkclassificatie, maar de algehele betrokkenheidsscore heeft 'Onderste 25%' als benchmarkclassificatie.

Dit komt omdat de totaalscore niet het gemiddelde is van de vier betrokkenheidsvragen op team- of bedrijfsniveau, maar het gemiddelde van de totaalscore van elke werknemer (ongeacht of ze alle vier de vragen hebben beantwoord of niet).

Voorbeeld: De

top 5%

komt uit de top 9.0, maar mijn betrokkenheidsscore van 9.0 bevindt zich slechts in de

top 10%

.

Peakon maakt gebruik van afronding bij het presenteren van scores in de gebruikersinterface, omdat de benchmarkpercentielen en alle driverscores meerdere decimalen hebben. Voor de nauwkeurigheid worden echter bij alle berekeningen de niet-afgeronde gegevens gebruikt.

Gebruikmakend van het gegeven voorbeeld, stel dat uw onafgeronde betrokkenheidsscore 8,96123864 is, terwijl de onafgeronde

Top 5%

-score 8,97363652 is. Beide getallen worden in het dashboard afgerond op 9,0, maar uw score ligt feitelijk 0,01239788 onder de drempelwaarde voor de

bovenste 5%

van het percentiel.

Het is momenteel niet mogelijk om de niet-afgeronde scores in de gebruikersinterface weer te geven.

Om een stabiele versie van benchmarks te garanderen, voegen we simpelweg de scores van werknemers van verschillende bedrijven samen en splitsen we deze vervolgens op in drivers en branches.

Peakon actualiseert elk kwartaal haar sectorbenchmarks op basis van de afgelopen 12 maanden. De interne benchmark gebruikt de scores van het bedrijf, die overeenkomen met het zichtbaarheidsvenster dat u gebruikt (1 jaar, 6 maanden of 3 maanden).

Vanwege contractuele afspraken verstrekken wij geen namen van klanten.