Concept: Hiërarchische kenmerken
Met hiërarchische kenmerken kunt u meerdere kenmerken verbinden, zodat Peakon inzicht krijgt in de hiërarchie van uw organisatie. In een kenmerkhiërarchie stelt u het hogere kenmerk in als het bovenliggende kenmerk en een lager kenmerk als het onderliggende kenmerk. Voorbeeld:
Regio
zou het bovenliggende kenmerk van het kenmerk Land
zijn. Elke leider die beheerder is van een bovenliggend segment, heeft automatisch ook volledige beheerrechten voor de onderliggende segmenten.In de segmentheatmap worden bovenliggende segmenten en hun onderliggende segmenten weergegeven. Zo kunt u de resultaten gedetailleerder bekijken. Wijzigingen in segmenten die deel uitmaken van een hiërarchie, worden automatisch weergegeven in het gedeelte Onderliggende segmenten van de heatmap, ook tijdens liverondes.
Achtergrond
Hiërarchie niveau | Beschrijving |
|---|---|
Kindkenmerk | Een 'child'-attribuut is het lagere attribuut. Bijvoorbeeld: als u Regio en Land koppelt, is Land het onderliggende kenmerk.
Een onderliggend kenmerk kan ook een bovenliggend kenmerk zijn in een andere hiërarchische relatie. Voorbeeld: als u Land en Afdeling koppelt, is Land het bovenliggende kenmerk. |
Hoofdkenmerk | Een bovenliggend kenmerk is het hogere kenmerk. Voorbeeld: als u Regio en Land verbindt, is Regio het bovenliggende kenmerk.
Een bovenliggend kenmerk kan ook een onderliggend kenmerk zijn in een andere hiërarchische relatie. Voorbeeld: als u Entity en Region verbindt, is Region het onderliggende kenmerk. |
Voorbeeld van een typische hiërarchie:
In de relatie is
Land
het onderliggende kenmerk, maar in de relatie is Land
het bovenliggende kenmerk.Toegang
Een leider met toegang tot een bovenliggend segment kan onderliggende segmenten van die hiërarchie op twee manieren bekijken.
- Ze kunnen via de contextswitcher naar het onderliggende segment zoeken en hun context hiernaartoe schakelen.
- Ze kunnen het bovenliggende segment toevoegen aan de heatmap en de pijl-omlaag uitvouwen om de onderliggende segmenten te onthullen. Als een werknemerimport wijzigingen aanbrengt in een hiërarchie die automatisch wordt bijgewerkt, worden de wijzigingen in de sectieOnderliggende segmentenautomatisch in de segmentheatmap weergegeven.
Leiders kunnen alleen bovenliggende segmenten en hun onderliggende segmenten bekijken als zij de segmentbeheerder van het bovenliggende segment zijn. Deze segmenten moeten individueel voldoen aan de drempelwaarden voor zichtbaarheid van gegevens om enquêtegegevens te kunnen weergeven.
Leiders die geen bovenliggend segment aansturen, kunnen toch profiteren van de hiërarchie. In hun heatmap worden de bovenliggende en onderliggende segmenten weergegeven, met de werknemers die zij vanuit die segmenten aansturen. Ze kunnen hun context niet overschakelen naar de volledige bovenliggende of onderliggende segmenten als ze niet de segmentbeheerders van het bovenliggende segment zijn.
Onderliggende segmenten die het bedrijf tijdens of na de enquêteronde heeft aangemaakt, worden pas in de volgende enquêteronde in de hiërarchie weergegeven. Bovendien worden lege segmenten niet in hiërarchieën weergegeven.
Overwegingen
Activiteit | Overweging |
|---|---|
Hiërarchieën beheren | Beveiliging: Beheer segmenten en beheer kenmerkinstellingen in het gedeelte Beheren . Deze instellingen zijn alleen beschikbaar voor de groepstypen Alle werknemers . |
Attribuuttypen | Alleen kenmerken van het optietype kunnen hiërarchieën creëren. Elk kenmerk bestaat in meerdere hiërarchieën. |
Automatisch segmenten voorstellen | Wanneer u een hiërarchie instelt, raden wij u aan de segmenten te gebruiken die Peakon voorstelt. Peakon adviseert alleen kindsegmenten die meer dan 2 werknemers bevatten en waarbij elke werknemer ook deel uitmaakt van het bovenliggende segment. Voorbeeld: Als u Afdeling en Land koppelt, stelt Peakon Marketing niet in als een onderliggend segment van Frankrijk als er ook Marketing-medewerkers zijn in andere landen.
Het is ook mogelijk om onderliggende en bovenliggende segmenten handmatig te koppelen. Als u handmatig segmenten toevoegt die niet in de hiërarchie staan, kunnen er inconsistenties ontstaan. Bovendien kunt u dan toegang krijgen tot segmenten die niet beschikbaar zouden moeten zijn. Als Peakon geen onderliggend segment voorstelt dat u nodig hebt, controleer dan of er werknemers zijn die niet in het bovenliggende kenmerk voorkomen. |
Hiërarchieën automatisch bijwerken | Hiërarchieën worden automatisch bijgewerkt wanneer er wijzigingen in de medewerkersstructuur plaatsvinden. Wanneer u een nieuwe hiërarchie maakt, kunt u selecteren of deze automatisch of handmatig moet worden bijgewerkt.
Wij raden aan Peakon in te schakelen om hiërarchieën automatisch bij te werken. Het handmatig bijwerken van hiërarchieën kan leiden tot inconsistenties en een administratieve last. |
Hiërarchieën verwijderen | Wanneer u een hiërarchie verwijdert en opnieuw toevoegt, gaan er geen gegevens verloren, met uitzondering van eventuele handmatige bewerkingen. |
Beperkende segmenten | Een leider die segmentbeheerder is van een bovenliggend segment, kan de onderliggende segmenten zien, zelfs als u het kenmerk of segment beperkt. Peakon gaat ervan uit dat managers toegang moeten hebben tot de segmenten die zij beheren, zelfs als u beperkingen oplegt aan hen of hun onderliggende segmenten. |