FAQ: Wat gebeurt er wanneer een enquêteronde wordt afgesloten?
De enquêteronde sluit om 23:59 UTC op de dag dat de enquête wordt afgesloten. Kort daarna, rond 02:00 UTC, berekent het dashboard opnieuw en geeft het volgende weer:
- Aanbevolen aandachtsgebieden.
- Chauffeurs die goed presteren.
- Onderwerpen van reacties.
Na de sluitingsdatum is er een periode van twee weken, de zogenaamde soft close, waarin medewerkers de enquête nog kunnen invullen. Dankzij de softclose-functie kunnen ook medewerkers die afwezig zijn, toch deelnemen aan het gesprek.
Enquêtegegevens uit de soft close-periode hebben geen invloed op de berekening van focusgebieden, sterke punten en onderwerpen, totdat het dashboard deze aan het einde van de volgende enquêteronde opnieuw berekent.
Dit zorgt voor een periode van stabiliteit waarin de actieplanning op basis van de inzichten uit de rondeafsluiting al in een vergevorderd stadium is.
Gezien het kleine percentage mensen dat ná de sluitingsdatum reageert, is de kans erg klein dat de aanbevolen aandachtsgebieden nog veranderen. Het is mogelijk dat u kleine wijzigingen in de gemiddelde scores voor coureurs en segmenten ziet, vanwege late inzendingen. Er kunnen ook nieuwe opmerkingen verschijnen.
Gebruikers met toegang om enquêteschema's te beheren, kunnen: Een enquêteronde handmatig hard sluiten, indien nodig.