FAQ: Gegevenszichtbaarheid

Wat is het typische venster voor gegevensaggregatie binnen het klantenbestand van Peakon?: De meeste Peakon-klanten kiezen voor de standaardoptie van 1 jaar zichtbaarheid. Sommige klanten voeren regelmatig een enquête uit (bijvoorbeeld wekelijks) en beperken het zichtbaarheidsvenster tot 3 maanden.
Hoe bepalen we wat onze zichtbaarheidsdrempels moeten zijn?: Wij adviseren u om na te denken over hoeveel teams in uw bedrijf onder uw zichtbaarheidsdrempel vallen. Door de drempel te verlagen, krijgen meer managers toegang tot hun dashboard. Hierdoor is de kans groter dat medewerkers een zinvolle verandering ervaren als gevolg van hun antwoorden op de enquête.
Is het mogelijk om het zichtbaarheidsvenster zo in te stellen dat het dashboard alleen de scores van 1 enquête weergeeft?: Ja, als de tijd tussen de datum van de zachte sluiting van 2 enquêtes uw zichtbaarheidsperiode overschrijdt.
Hoeveel dagen of weken beslaat elke optie?: 1 maand is gelijk aan 4 weken.
3 maanden is gelijk aan 12 weken.
3 maanden is gelijk aan 12 weken.
1 jaar is gelijk aan 52 weken.
Als we ons zichtbaarheidvenster wijzigen (bijvoorbeeld van 1 jaar naar 3 maanden), is de wijziging dan onmiddellijk van kracht?: Normaal gesproken vindt de wijziging direct plaats, maar bij grotere bedrijven kan het een paar uur duren, omdat Peakon op de achtergrond alle scores opnieuw berekent.
Als we ons zichtbaarheidsvenster steeds wijzigen (bijvoorbeeld: van 1 jaar naar 3 maanden, dan weer naar 1 jaar), wat gebeurt er dan met de dashboards?: Het dashboard wordt precies zo weergegeven als voordat u de wijziging aanbracht, zonder dat er gegevens verloren gaan. Wanneer u het geldigheidsinterval wijzigt, worden de antwoorden niet gewijzigd. Het fungeert alleen als een laag boven de verzamelde enquêteantwoorden.
Is het mogelijk om verschillende zichtbaarheidsvensters toe te passen op verschillende gebieden binnen onze organisatie?: De zichtbaarheids- en vertrouwelijkheidsinstellingen zijn globaal.
Kunnen verschillende mensen het dashboard van hetzelfde segment anders zien?: Als twee beheerders hetzelfde segment beheren en het segment voldoet aan alle zichtbaarheids- en vertrouwelijkheidsdrempels, ziet het dashboard van het segment er voor de twee beheerders hetzelfde uit.
Het kan echter voorkomen dat een manager geen toegang heeft tot het dashboard van een segment vanwege een conflict met een ander segment waartoe hij of zij op basis van de configuratie wel toegang heeft. Voorbeeld: 1 unieke werknemer tussen 2 segmenten kan de vertrouwelijkheid van de werknemer in gevaar brengen.
Een andere gebruiker met toegang tot hetzelfde segment kan het mogelijk wel weergeven als er geen conflict is binnen de beheerde segmenten.
Waarom is het dashboard van een segment niet zichtbaar, ook al voldoet het aan de minimale zichtbaarheidsdrempels?: Met de instelling
Unieke werknemers in twee segmenten
bepaalt u de drempelwaarde voor het aantal unieke werknemers dat moet bestaan tussen 2 vergelijkbare segmenten, zodat beide segmenten zichtbaar blijven. Als u toegang hebt tot 2 vergelijkbare segmenten en het aantal unieke werknemers lager is dan de door uw organisatie geselecteerde drempelwaarde, is 1 van de segmenten niet beschikbaar in uw weergave.
Deze instelling is van toepassing op elke gebruiker, afhankelijk van de andere segmenten waartoe hij of zij toegang heeft, als segmentbeheerder of als beheerder van een hiërarchie met subsegmenten.
Wat gebeurt er met de scores en het dashboard van een vragenset als we deze in een enquêteronde deactiveren?: Als u een vragenset niet gebruikt in een enquêteronde, wordt deze aan het einde van die ronde niet opnieuw berekend. De scores en gemarkeerde drivers en segmenten veranderen dan ook niet.
Het dashboard van elke vragenset gebruikt de laatste enquêteronde waarin u de vragenset hebt opgenomen als referentiepunt voor het berekenen van het geldigheidsvenster. Wanneer u schakelt tussen verschillende vragensetdashboards, kunnen de geldigheidsperioden op verschillende tijdstippen beginnen en eindigen.

De volgende keer dat u die vragenset opneemt in een enquêteronde, worden de scores opnieuw berekend op basis van het geldigheidsvenster.

Volgende niveau: score-aggregatie begrijpen