Skip to main content
Peakon
Laatst bijgewerkt: 2025-10-03
Referentie: E-mails voor managers en beheerders

Referentie: E-mails voor managers en beheerders

Peakon verstuurt alle e-mails vanaf het e-mailadres app@peakon.com . Raadpleeg Concept: e-mailbezorging voor informatie over het toestaan van e-mails van deze afzender.
U kunt uw e-mailabonnementen beheren in uw profielinstellingen of via abonnementslinks in e-mails. Zien Beheer meldingenabonnementen.
E-mailtype
Beschrijving
Verzendtijd
Configuratie
Dashboarduitnodiging
Een beheerder heeft u op de hoogte gesteld van uw toegang. Om u aan te melden, klikt u op de link in de e-mail.
Onmiddellijk.
Beheerders kunnen managers op de hoogte stellen via
Toegangscontrole
of op het tabblad
Toegangscontrole
in hun werknemersdossier door op de knop
Op de hoogte stellen
te klikken. U kunt ook een voorbeeld van de e-mail bekijken naast de knop
Melden
.
U kunt iemand alleen op de hoogte stellen als:
  • Ze bevinden zich in een actieve toegangscontrolegroep.
  • De groep heeft toegang tot het dashboard ingeschakeld.
Accountbevestiging en accountbevestigingsherinnering
Als beheerder hebt u een account voor uw bedrijf aangemaakt en moet u uw e-mailadres bevestigen.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Verwijdering van toegang
Een beheerder heeft uw beheerderstoegang ingetrokken.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Wachtwoord vergeten
Bevestiging om uw wachtwoord te herstellen.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Wachtwoord wijzigen
Bevestiging dat u uw wachtwoord hebt gewijzigd.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Magische link
Bij het inloggen op de app hebt u de optie voor de magische link geselecteerd.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Herinnering voor aankomende enquête
Biedt u de mogelijkheid om:
  • Controleer werknemersgegevens.
  • Herinner medewerkers en managers aan de komende ronde.
  • Breng de laatste wijzigingen aan in de enquêteplanning.
In de e-mail worden de dashboards vermeld die door de ontvangende manager of beheerder worden beheerd, of deze medewerkers bevatten die deel uitmaken van een aankomende enquête en of de dashboards van de manager voldoen aan de zichtbaarheidsdrempels.
Deze e-mail is niet van toepassing op schema's die vaker dan maandelijks worden verzonden.
4 kalenderdagen vóór de start van de enquête om 03:00 uur UTC.
Beheerders kunnen deze melding voor elke groep inschakelen in
Toegangsbeheer.
Lage deelname
Een herinnering om uw team of bedrijf aan te moedigen deel te nemen voordat de enquête sluit.
Elke enquêtefrequentie heeft een lage deelnamedrempel:
  • Wekelijks: < 40%
  • Tweewekelijks: < 50%
  • Maandelijks: < 60%
  • Kwartaal of lager: < 70%
In de e-mail staan de dashboards vermeld die door de ontvangende manager of beheerder worden beheerd. Er hoeft maar 1 dashboard onder de lage deelnamedrempel te zitten om een melding te activeren die alle segmenten omvat.
U kunt zich rechtstreeks vanuit de e-mail aanmelden bij het dashboard.
Is een afspiegeling van de herinnering voor de werknemersenquête:
  • De eerste e-mail is halverwege de enquêteronde.
  • Vervolgmails worden elke 4 dagen verzonden.
E-mails met een lage deelname worden alleen op werkdagen verzonden, tenzij de beheerder handmatig een herinnering verzendt.
Beheerders kunnen deze melding voor elke groep inschakelen in
Toegangsbeheer.
U kunt een voorbeeld van deze e-mail bekijken:
  1. Ga
    naar
    Beheerschemaweergave
    .
  2. Klik op
    Voorbeeld
    naast de optie
    Herinnering verzenden
    .
  3. Selecteer
    Voorbeeld van e-mail met lage deelname
    .
Verteren
Een overzicht van nieuwe meldingen of een samenvatting van de laatste enquêteronde, afhankelijk van of u
Automatisch
of
Einde ronde-
overzicht gebruikt.
Een leider ontvangt een samenvatting per e-mail als aan alle voorwaarden is voldaan:
  • Ze bevinden zich in een actieve toegangscontrolegroep.
  • De groep heeft toegang tot het dashboard ingeschakeld.
  • Het dashboard van de leider voldoet aan de drempelwaarde voor zichtbaarheid van gegevens.
  • Er zijn updates in het dashboard.
De secties in de samenvatting per e-mail komen overeen met de functies waartoe elke leider toegang heeft binnen de toegangscontrole.
De verzendtijd is afhankelijk van het type digest-e-mail:
  • Automatisch
    : elke dag om 06:00 UTC, als de leider ongelezen opmerkingen heeft.
  • Einde van de ronde
    : 06:00 UTC de dag nadat de enquêteronde sluit (inclusief weekenden).
U kunt de voorkeuren voor e-mailsamenvattingen rechtstreeks per schema beheren.
Samenvatting van teamvoorstellen
Een overzicht van nieuwe teamvoorstellen die medewerkers de afgelopen 24 uur hebben ingediend.
Het e-mailadres is voor:
  • Managers niveau 0 van een standaardmanagersegment (directe ondergeschikten of alle ondergeschikten)
  • Handmatig ingestelde segmentmanagers van een standaardmanagersegment (Directe ondergeschikten of Alle ondergeschikten)
Dagelijks om 09.00 uur in de tijdzone die in het personeelsdossier van de manager staat vermeld, van maandag tot en met vrijdag.
N.V.T.
Persoonlijke commentaarbedankjes samenvatting
Geeft een samenvatting van alle bevestigingen die medewerkers de vorige dag hebben ontvangen op hun opmerkingen.
Eenmaal per dag, alleen geactiveerd wanneer managers de vorige dag 1 of meer opmerkingen hebben bevestigd.
Als het Persoonlijk Dashboard is ingeschakeld, bevat de e-mail een koppeling naar de opmerkingenpagina op het Persoonlijk Dashboard. Als het persoonlijke dashboard is uitgeschakeld, bevat de e-mail de tekst van het commentaar en de bevestigingen van managers.
Gespreksantwoord
Een reactie van een medewerker of een andere manager op een discussie die jij bent begonnen. Of, een gesprek dat is gestart door een werknemer die aan u rapporteert.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Interne notitie
Een @vermelding bij een enquêteopmerking of een update over een intern commentaargesprek waaraan u deelneemt.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Actieherinnering
Er zijn acties die deze week afgerond moeten zijn.
Maandag 06:00 UTC.
N.V.T.
Gevoelige opmerking
Een medewerker heeft een gevoelige opmerking geplaatst in een dashboard dat u beheert.
Onmiddellijk.
U kunt deze melding inschakelen voor elke typegroep
Alle medewerkers
in
Toegangsbeheer.
Verbroken werknemerssynchronisatie
De integratie van uw gebruikersinrichting is automatisch verbroken. De e-mail bevat suggesties voor probleemoplossing, zodat beheerders de integratie snel opnieuw kunnen verbinden.
Dit e-mailadres is niet van toepassing op aangepaste integraties.
Onmiddellijk.
N.V.T.
Voltooide werknemerssynchronisatie
Een handmatig geactiveerde synchronisatie is voltooid. Als er tijdens de synchronisatie fouten of waarschuwingen optreden, worden deze nog steeds weergegeven in het gedeelte Integraties op Peakon.
Dit e-mailadres is niet van toepassing op aangepaste integraties.
Onmiddellijk.
N.V.T.