설정 고려 사항: Career Hub
이 주제는 Career Hub의 구성 및 사용을 계획할 때 의사 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 설명은 다음과 같습니다.
- 왜 설정했나요?
- Workday의 나머지 부분과 어떻게 맞물리는지.
- 하류 영향과 교차 제품 상호 작용.
- 보안 요구 사항 및 비즈니스 프로세스 구성.
- 구현하기 전에 고려해야 할 질문과 제한 사항.
전체 구성 세부 사항은 자세한 작업 지침을 참조하세요.
중요한 배포 고려 사항에 대해서는 Workday 커뮤니티에서Career Hub 가용성 및 배포를참조하세요.
그것이 무엇인가
Career Hub는 직원들이 경력 기회를 발견하고, 경력 단계를 계획하고, 조직 내에서 관련 기술과 직무를 탐색할 수 있도록 하는 경력 개발 플랫폼입니다.
우리는 Career Hub를 다음과 같이 지원합니다.
- 중국어(간체)
- 중국어(번체)
- 덴마크어
- 네덜란드어
- 영어
- 핀란드어
- 프랑스어(캐나다)
- 프랑스어(프랑스/대륙)
- 독일어
- 이탈리아어
- 일본어
- 한국어
- 노르웨이어
- 포르투갈어(브라질)
- 스페인어
- 스웨덴어
사업상의 이점
- 조직이 내부 인재의 기술을 효율적으로 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
- 개인화된 경력 개발 기회를 제공하여 인재 이동성을 개선합니다.
- 조직 내에서 자기 주도적 경력 및 기술 개발을 장려하여 직원 참여와 유지율을 높입니다.
사용 사례
Career Hub를 사용하면 직원들은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 현재 기술, 직업적 초점, 기술 개발 관심사, 직업적 관심사를 정의합니다.
- '당신을 위한 제안'섹션을 사용하여 관심 있는 분야의 연결, 멘토, 플렉스 팀, 기술 및 학습으로 구성된 경력 계획을 수립하세요.
- 계획섹션을 사용하여 저장된 연결 및 멘토에게 연락을 시작하고, 목표와 작업을 저장하고 관리하고, 경력 개발을 진행하는 기타 구체적인 작업을 수행합니다.
- 탐색섹션을 사용하여 다음 내용을 알아보세요.
- 프로필에 있는 기술을 기반으로 한 직업 제안.
- 기술, 기술 관심사, 내부 과거 직무 전환을 기반으로 한 경력 경로입니다.
- 현재 역할에서 발전하는 데 도움이 되는 기술을 제안합니다.
- 직무 관심분야와 관련된 기술 추천.
- 내부 채용 공고에서 자주 언급되는 기술입니다.
- Opportunity Marketplace를 구성하면 Career Hub에서 플렉스 팀, 직무 및 학습 제안에 액세스할 수 있습니다.
고려해야 할 질문
질문 | 고려 사항 |
|---|---|
Career Hub를 설정하는 동안 어떤 제품을 구성할 수 있나요? | Workday에서는 Career Hub에서 제공하는 모든 경력 개발 경험에 액세스하기 위해 설정의 일부로 다음 제품을 구성할 것을 권장합니다.
|
특정 유형의 직원에게 Career Hub 액세스를 제한하고 싶으신가요? | Career Hub에 액세스할 수 있는 직원 그룹을 정의하기 위해 보안을 설정할 수 있습니다. 일반적으로 셀프서비스 이용이 가능한 정규직 직원에게 Career Hub를 사용하는 것이 가장 적합합니다.
관리자는 직원의 Career Hub 정보에 접근할 수 없지만 Career Hub 사용자로서 셀프서비스에 완벽하게 접근하여 자신의 경력 개발을 추진할 수 있습니다. |
추천사항
- 직원들이 자신의 근로자 프로필과 기술 데이터를 업데이트했는지 확인하세요. 직원들이 직원 프로필에 10~20개의 기술과 5~10개의 기술 관심사를 추가하도록 장려하여 Career Hub가 더욱 정확한 연결, 플렉스 팀, 직무, 학습 및 멘토 제안을 생성할 수 있도록 합니다.
- Career Hub의 ML 추론 및 기술 제안을 강화하려면 다음 섹션을 업데이트하여 머신 러닝 분석을 지원하는 데 사용할 수 있도록 하세요.
- 언제든지 피드백
- 직업 이력
- 학습 활동
- 직위 내역
- 프로젝트 내역
- Career Hub 사용자가 해당 직무 프로필과 관련된 직무에 관심을 표현하기 쉽도록 직무 프로필을 공개하고 설명적으로 작성하세요. 직무 프로필에 5~10개의 기술을 추가하면 Career Hub 프로필 설정 시 직무 제안이 향상될 수 있습니다. 기계 학습을 통해 수행되는 매칭에서 직무 프로필에 명시적으로 추가된 기술은 암묵적인 기술보다 더 높은 우선순위를 갖습니다.
- 멘토가 자신을 적극적으로 지원하고 멘토링 기술을 업데이트하여 직원들이 Career Hub에서 더 많은 멘토를 만날 수 있도록 하세요.
- 플렉스 팀을 만들 때필요한 기술정보를 입력하면 개발 기회를 찾는 직원이 Career Hub에서 관련 제안을 더 쉽게 볼 수 있습니다.
- People Experience를 사용하여 홈페이지 카드를 설정하면 Career Hub에서 사용자에게 적시에 경력 관련 제안과 후속 조치를 제공할 수 있습니다.
- Career Hub를 이용하고 채용 중인 고객의 경우:
- Jobs Hub작업을 Career Hub빠른 링크섹션에 추가하는 것을 고려하세요.
- 채용 정보보고서는 글로벌 검색에서 확인할 수 있습니다. 하지만 사용자가 Career Hub에서 직접 일자리를 찾을 수 있도록 하는 것을 고려해보세요.
- Jobs Hub를검색할 수 있습니다.Careers워크릿을 제거하고 Workday 홈페이지 메뉴에Jobs Hub를추가하지 않는 것을 고려하세요.
요구 사항
조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하기 위해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이커뮤니티문서를 참조하십시오.
제한 사항
- 이 기능을 사용하려면 Career Hub 고객이어야 하며 특정 요구 사항을 충족해야 합니다. Career Hub에 대한 자세한 내용은 고객 성공 관리자에게 문의하세요.
- Career Hub는 임시 근로자를 지원하지 않습니다.
- 매치 분석과 후보 추천은 월요일부터 금요일까지 24시간마다 업데이트되므로,
- 새로운 근로자에게 플렉스 팀에 대한 액세스를 확대하더라도 Workday는 즉시 이들을 플렉스 팀 후보로 추천할 수 없습니다.
- 근로자는 자신의 기술을 업데이트하고, 경력 개발 기회는 즉시 업데이트되지만, 플렉스 팀 호스트는 업데이트된 매치 분석과 후보자 추천을 즉시 볼 수 없습니다.
- 직무나 플렉스 팀을 만들거나 업데이트하더라도 근로자의 경력 개발 기회는 즉시 업데이트되지 않습니다.
- 직원이 해고되더라도 Workday는 해당 직원을 후보자 추천에서 즉시 제거하지 않습니다.
테넌트 설정
테넌트 설정 편집 - HCM
작업,인재
섹션에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 플렉스 팀과 작업 옵션을 활성화합니다.
- 근로자를 위한 학습 과정 제안을 활성화합니다.
- 플렉스 팀에 대한 관심 표현 메모를 활성화하면 근로자가 플렉스 팀에 대한 관심을 표현할 때 맞춤형 메시지를 작성할 수 있습니다.
비즈니스 프로세스
비즈니스 프로세스 | 고려 사항 |
|---|---|
관심사 관리 | 프로필 설정 중에 직원 이 관심 있는 직무 프로필과 기술 관심사를 설정할 수 있습니다.
Workday에서는 직원이 자신의 기술 관심사와 직무 프로필을 보고 선택하고 Career Hub 프로필 설정을 완료할 수 있도록 시작 단계를 설정하고 모든 승인 단계를 제거하는 것이 좋습니다. |
내부 경력 관리 신청 | 직원들에게 일자리에 지원할 수 있는 능력을 부여합니다. '계획 저장' 작업은 채용 카드에서 사용할 수 있으며, 이를 통해 직원은 Career Hub에서 채용 지원 프로세스를 시작하고 완료할 수 있습니다. |
목표 관리 | 직원이 개인 목표를 관리할 수 있도록 지원합니다. 직원들은 Career Hub Plan 에서 기존 목표를 추가하고 관리할 수 있습니다. |
멘토십 관리 | 직원들이 계획 섹션에 저장된 멘토에게 멘토십을 요청할 수 있는 기능을 제공합니다. |
보고
리포트 | 고려 사항 |
|---|---|
커리어 허브 및 기회 마켓플레이스 활동 지표 | Workday에서 제공하는 데이터 소스를 통해 조직의 Career Hub 및 Opportunity Marketplace 사용자 활동에 대한 통찰력을 제공합니다. |
내 조직의 저장된 경력 경로 | 관리자가 근로자가 저장한 경력 경로를 보고할 수 있습니다. 보고서에는 여러 가지 선택적 프롬프트와 보고서 필드가 포함되어 있습니다. |
통합
영향 없음.
연결 및 터치포인트
특징 | 고려 사항 |
|---|---|
언제든지 피드백 | 빠른 링크 섹션을 통해 Career Hub 사용자에 대한 피드백과 추천을 활성화할 수 있습니다. 직원들을 대상으로 한 플렉스 팀 추천을 통해 피드백을 얻을 수도 있습니다. |
개발 항목 | Career Hub 사용자의 경력 계획 및 전문성 개발 관련 작업 항목에 대한 액세스를 계획 섹션에서 활성화할 수 있습니다. |
목표 | 셀프 서비스: 직원 목표 도메인에 액세스할 수 있는 직원은 기존 개인 목표를 Career Hub계획 에 추가할 수 있습니다.
시작되지 않음 또는 진행 중이라는 메타데이터 값에 매핑되는 구성된 상태를 가진 목표는 계획 에 포함할 수 있으며, 추가되면 할 일 탭에 나타납니다.완료 또는 해당 없음의 구성된 상태에 매핑되는 목표나 보관된 목표는 계획 에 추가할 수 없습니다. |
학습 | Learning Access 도메인에 액세스할 수 있는 직원은Learning Home 또는My Learning 에서 학습 콘텐츠를 찾아 Career HubPlan 에 추가할 수 있습니다. 계획 섹션에 추가된 콘텐츠는 할 일 항목으로 표시됩니다. 과정 보기 작업을 통해 사용자는 자신의 진행 상황을 관리할 수 있습니다. Plan 의 학습 항목은My Learning 의Career Hub Plan 슬라이더에 있는 학습 항목 과 동기화됩니다.
직원들은 Career Hub의 '추천' 및'탐색' 섹션에서 학습 콘텐츠를 검색할 수 있습니다. |
관리자 인사이트 허브 | Manager Insights Hub의 제안 기회 섹션에서는 직속 보고자를 위한 플렉스 팀, 멘토, 연결 및 학습 기회를 제안합니다. 관리자 인사이트 허브를 통해 직속 보고자와 기회를 공유하면 해당 기회는 관리자 추천 라벨과 함께 해당 직속 보고자의 경력 허브에 표시됩니다. |
멘토십 | Career Hub를 사용하면 직원의 기술 개발에 도움을 줄 수 있는 멘토를 추천할 수 있습니다. Career Hub는 멘토링을 선택한 근로자만을 추천합니다. 직원들은 '나의 멘토십 선호도' 작업을 사용하여 멘토십 선호도를 구성할 수 있습니다. |
기회 그래프 | Opportunity Graph는 Career HubExplore 섹션의 직무 프로필 카드에서 일반적인 경력 전환을 보여주는 과거 데이터를 제공합니다. 직원의 현재 역할에서 가장 빈번한 직무 프로필 전환을 기반으로 제안된 경력 이동을 통해 직원은 조직 내에서 잠재적인 경력 경로를 탐색할 수 있습니다.
추천 다음 이동 및다른 이동 탐색 카드를 사용하면 사용자는직무 프로필 세부 정보 페이지로 이동하여 인적 연결, 기술, 채용 공고, 학습 콘텐츠 및 플렉스 팀을 통해 관심 있는 직무를 추구하기 위한 제안을 검토할 수 있습니다. |
사람들의 경험 | 홈페이지 카드를 구성하여 Career Hub에 대한 적절한 알림을 받을 수 있습니다. |
모병 | 내부 채용 및기회 마켓플레이스 도메인에 액세스할 수 있는 직원은탐색 섹션에서 채용 제안을 찾을 수 있습니다. 일자리 제안은 근로자 프로필에 있는 기술을 기반으로 합니다.
직원들은 Career Hub Plan 에 직무를 저장하여 지원 절차를 시작하거나 나중에 처리할 직무를 저장할 수 있습니다. Plan 에 저장된 작업에는 작업 설명, 게시 날짜, 주요 위치 및 작업 유형이 표시됩니다. 신청서가 제출될 때까지 해당 작업은 '할 일' 탭에 남아 있습니다. 직원이 더 이상 직무에 관심이 없는 경우 '제거' 관련 작업을 수행할 수 있습니다. 신청서를 제출하면 해당 작업이 완료 탭으로 이동합니다. 관련 작업을 통해 채용 공고를 볼 수 있으며, 지원 날짜도 볼 수 있습니다. 작업이 비활성화되면 작업 카드에 작업 검색 작업이 표시되어 사용자가 작업 검색을 계속할 수 있습니다. 모든 기회를 찾아볼 때 기본 위치 패싯 필터는 구인 공고의 기본 위치를 사용합니다. |
Workday는 테넌트의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit을 제공합니다. Workday 커뮤니티에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보세요.