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Peakon
최종 업데이트: 2024-04-05
개념: 행동 계획

개념: 행동 계획

직원들의 공통적인 피드백은 설문조사에 대한 응답이 아무런 변화를 가져오지 못할 것이라고 생각한다는 것입니다. Peakon의 액션 플래닝 기능을 사용하면 리더는 대시보드 점수에 따라 개선 계획을 수립하고 팀과 액션을 공유할 수 있습니다.
리더의 행동 계획을 돕기 위해 다양한 출처를 활용하여 행동을 생성할 수 있습니다.
  • Peakon이 권장하는 조치입니다.
  • 해당 조직에서 만든 권장 작업입니다.
  • 새로운 초점 분야를 설정할 때 기밀 팀 제안에서 파생된 조치입니다.
  • 리더가 직접 만든 맞춤형 작업입니다.

배경

Peakon은 각 드라이버의
개선
탭에 표시되거나 특정 드라이버와 관련된 마이크로 코스를 수강할 때 권장되는 작업 라이브러리를 제공합니다. 리더는 권장되는 조치를 활용하고 이를 적절히 맞춤화하거나, 자신만의 조치를 완전히 만들 수 있습니다.
직원들이 팀의 주요 관심 분야에 대한 제안을 제공하여 비밀스러운 브레인스토밍에 참여하는 것도 가능합니다. 팀 제안은 문제를 이해할 만큼 충분한 의견이 없어서 점수가 낮은 경우의 격차를 메우는 데 도움이 될 수 있습니다. 보다 팀의 집중 영역 설정그리고 개념: 집중 분야에 대한 팀 제안.
행동 계획을 집중 영역에 연결하는 것이 가장 일반적이지만, 리더는 모든 동인이나 하위 동인에 대한 행동을 생성할 수 있습니다.
각 작업은 해당 작업을 만든 세그먼트 컨텍스트의 대시보드에 표시됩니다. 예: 관리자가
마케팅[부서]
세그먼트에서 작업을 생성하는 경우 해당 작업은 여기에 속합니다.
관리자가 생성하는 모든 작업은
사용 지표
보고서에서 자신의 통계에 반영됩니다. 해당 작업을 다른 사람을 대신하여 생성한 경우에도 마찬가지입니다.

액세스

관리자는 액세스 제어에서 다음 권한을 사용하여 작업 계획 기능에 대한 관리자 액세스를 구성할 수 있습니다.
  • 행동에 대한 접근
    - 행동 계획을 볼 수 있는 능력.
  • 작업 관리
    - 작업을 생성, 편집, 삭제하는 기능입니다.
두 가지 권한 모두 각 리더가 관리하는 대시보드에 대한 작업 계획 액세스 권한을 제공하며, 여기에는 회사의 계층적 속성 설정을 통해 관리하는 세그먼트도 포함됩니다. 예: 고위 리더가 직속 상사인 직원을 관리하는 경우, 직속 상사의 대시보드에 완전히 접근하여 해당 직속 상사의 작업 계획을 보고 관리할 수 있습니다.
사용자는 컨텍스트 전환기에서 세그먼트를 검색하고 선택할 수 있고, 히트맵에서 세그먼트를 열 때
'이 세그먼트로 보기'
옵션이 표시되는 경우에만 다른 대시보드의 작업 계획에 액세스할 수 있습니다.

행동 계획 가시성

관리자가 실행 계획을 만들면 다음에서 볼 수 있습니다.
  • 관리자가 작업을 공유로 설정하고 공유 가능한 링크를 생성한 경우 공유 대시보드입니다.
  • 관리자가 작업을 공유로 설정하고 조직에서 직원의 개인 대시보드 액세스를 활성화한 경우 직원 개인 대시보드입니다.
  • 다른 관리자가 전체 액세스 권한을 가지고 직접 볼 수 있는 대시보드입니다.
  • 해당 작업이 관리자의 메인 '내 팀' 세그먼트에 있는 경우, 리더의
    작업 계획
    페이지에 있는
    '내 팀'
    작업
    탭입니다.
관리자는 자신의 행동 계획을 직원과 공유할지 여부를 선택할 수 있지만, 적절한 권한이 있는 경우 고위 경영진에게 보이지 않도록 행동 계획을 완전히 숨기는 것은 불가능합니다.

알림

Peakon은 그 주에 완료해야 할 작업이 있는 경우 매주 월요일에 관리자에게 다가올 작업 계획 알림을 보냅니다. 알림 이메일은 관리자가 보고 라인을 통해서든 세그먼트 관리 액세스를 통해서든 직접 관리하는 세그먼트에 표시되는 모든 작업을 다룹니다.
관리자는 이 이메일 알림 구독을 취소할 수 있지만, 관리자가 사용자를 대신하여 구독을 취소할 수는 없습니다. 보다 알림 구독 관리단계를 위해.

보고

사용 지표
보고서는 각 관리자가 만들고 완료한 작업의 수를 표시합니다. 여기에서 세그먼트를 포함하여 모든 작업을 내보내는 것도 가능합니다. 보다 개념: 사용 지표그리고 수출 실행 계획자세한 내용은.

추천사항

  • 팀원들에게 피드백이 영향을 미친다는 것을 알릴 수 있도록 행동 계획을 전달하고, 행동 계획을 최신 상태로 유지하세요.
  • 권장되는 Peakon 조치를 사용하십시오.
  • 직원들이 집중할 분야를 설정하여 기밀스러운 제안을 제공하도록 장려하세요. 보다 팀의 집중 영역 설정그리고 개념: 집중 분야에 대한 팀 제안.

제한 사항

  • 한 리더나 세그먼트에서 다른 리더나 세그먼트로 작업을 전송하는 것은 불가능합니다.
  • 계층 구조에 작업을 단계적으로 적용할 수 없습니다.
  • 질문 세트에 연결하지 않고는 작업을 생성할 수 없습니다.
  • 세그먼트를 삭제하면 해당 세그먼트에 속한 작업도 사라집니다.
  • 관리자를 삭제하면 해당 관리자가 만든 모든 작업도 사라집니다.