개념: 설문 참여 보고
이 주제에서는 데이터 세트에서 사용 가능한 각 참여 통계에 대한 설명을 제공합니다.
직원의 개인 정보를 보호하기 위해 실제로 설문조사에 응답한 직원이 누구인지 확인할 수 없습니다.
메인 대시보드
참여 지표 | 설명 |
|---|---|
설문조사 라운드별 참여 | 최신 라운드 지표는 현재 보고 있는 대시보드 컨텍스트 내에서 최신 라운드에서 설문 조사에 응답한 직원의 %를 표시합니다. 최신 라운드를 클릭하면 라운드별 참여도가 표시되고, 옵션으로벤치마크 (내부) 및평균 참여도 옵션이 표시됩니다. 라운드별 참여 지표에 대한 외부 벤치마크는 없습니다.최신 라운드 참여율은 모든 질문 세트와 무관하므로 동일한 대시보드 컨텍스트 내의 모든 질문 세트 대시보드에 동일한 비율로 표시됩니다.이 통계의 기준점은 설문조사 종료일입니다. 여러 일정에 걸쳐 집계되지 않은 참여를 통합하기 위해 설문조사 종료일을 맞춥니다. 라운드별 참여율은 전체 참여율보다 훨씬 낮을 수 있습니다. 예: 2개 설문조사에서 집계된 참여율은 100%였지만, 각 설문조사 라운드에서는 참여율이 50%에 불과했습니다. 이 시나리오는 각 설문조사에서 완전히 다른 직원(동일한 부문)이 설문조사에 응답할 때 발생할 수 있습니다. |
집계된 참여율 | 집계된 참여도는 선택한 표시 창 내에서 설문 조사에 응답한 고유 직원의 비율을 표시합니다. 집계를 클릭하면 설문조사 라운드 전체의 집계된 참여도가 표시되고,벤치마크 및평균 참여 옵션도 선택 가능합니다.집계된 설문조사 참여율은 질문 세트와 무관하므로 동일한 대시보드 컨텍스트 내의 모든 질문 세트 대시보드에 동일한 숫자로 표시됩니다. 조직에서는 집계 기간 설정을 사용하여 글로벌 가시성 창을 3개월, 6개월 또는 12개월로 설정할 수 있습니다. 가시성 창은 가장 최근의 설문 조사 마감일로부터 거꾸로 계산됩니다.예: 조직의 공개 기간이 12개월인 경우 고유 응답자 수는 최신 설문조사 마감일 전 52주 동안의 응답자 수입니다. 집계된 설문조사 참여 날짜는 주요 질문 참여 날짜와 다릅니다. 설문조사에 답변한 모든 직원이 현재 보고 있는 대시보드의 주요 질문에 답변한 것은 아닐 수 있기 때문입니다. |
벤치마크 | 참여 벤치마크는 집계된 참여 지표를 클릭하면 옵션으로 표시됩니다. 벤치마크는 표시하고 있는 질문 세트와 무관하므로 동일한 대시보드 컨텍스트 내의 모든 질문 세트 대시보드에 동일한 숫자로 표시됩니다. 회사 수준의 대시보드를 볼 때 벤치마크는 외부적입니다. 세그먼트 대시보드를 볼 때 벤치마크는 세그먼트별 벤치마크를 구성하지 않은 한 회사 수준의 참여율입니다. 일반적으로 관리자가 Peakon에 로그인하여 팀 대시보드를 볼 때 참여율은 조직의 참여율과 비교됩니다. |
평균 참여율 | 평균 참여율은 그래프에 옵션으로 표시되며, 최신 라운드 와집계된 참여 지표를 클릭하면 그래프를 열 수 있습니다. |
점수 정확도 | 점수 정확도는 집계된 참여율을 기준으로 한 점수의 정확도를 나타냅니다. 이 통계는 각 질문 세트에 따라 다르므로 다양한 질문 세트 대시보드에서 정확도가 다르게 표시될 수 있습니다. 더 큰 세그먼트에서는 참여도가 낮더라도 정확도는 높을 수 있으며, 소수의 응답으로 정확한 점수를 제공할 수 있습니다. 이는 선거 여론 조사와 유사합니다. |
주요 질문 점수 참여도 (예: 320/400명의 직원을 대상으로 설문 조사) | 주요 질문 점수 참여도는 유효 기간 내에 설문조사를 받은 직원 수에 비해 주요 점수에 기여한 직원 수를 표시합니다. 직원이 주요 카테고리 질문에서 최소 1개 질문에 답변한 경우, 해당 직원은 주요 점수에 반영되고, 따라서 참여 지표에도 반영됩니다. 예: 참여 대시보드에서 주요 점수는 일반적으로 eNPS 질문과 3개의 보조 질문으로 구성됩니다. 직원은 설문조사에 답변하고(집계된 참여도에 기여하고) 동시에 주요 카테고리 질문을 건너뛰거나 받지 않을 수 있습니다. 예: 전체 참여율은 100%인데, 주요 질문 참여 점수는 400점 만점에 360점으로 표시됩니다. 동일한 대시보드 컨텍스트 내에서 서로 다른 질문 세트 대시보드 간에 설문조사를 받은 직원 수가 동일합니다. 통계를 클릭하면 설문조사에 참여한 직원 목록이 표시됩니다. 직원의 개인 정보를 보호하기 위해 대시보드에서는 실제로 설문조사에 응답한 직원이 누구인지 공개하지 않습니다. 설문조사 대상 직원 목록은 표시 창에 따라 표시됩니다. 예: 조직의 공개 기간이 3개월인 경우, 설문 조사에 참여한 직원 수는 최신 설문 조사 마감일 전 12주 동안의 직원 수입니다.설문조사 허가를 받은 직원의 접근 목록이 있는 사용자만 이 목록에 접근할 수 있습니다. |
PowerPoint 내보내기 참여 | 내보내기에 표시되는 참여도는 대시보드에 표시되는 집계된 질문 세트 참여도가 아니라 전반적인 집계된 설문 조사 참여도를 나타냅니다. 이는 어떠한 질문 세트와도 독립적입니다. |
히트맵
히트맵에 표시되는 모든 참여 수치는 귀하가 보고 있는 맥락 내의 특정 세그먼트와 관련이 있습니다. 다른 맥락에서 동일한 세그먼트라도 해당 보기에서 직원 수가 다르다면 참여 수치가 다르게 표시될 수 있습니다. 히트맵은 글로벌 참여도가 아닌 각 질문 세트에 대한 참여도를 측정합니다. 그런 이유로 여기에 표시된 수치와 주요 질문 세트 대시보드에 표시된 수치 사이에 차이가 있을 수 있습니다.
참여 지표 | 설명 |
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각 세그먼트 옆에 질문 세트별 참여 집계(사람 아이콘) | 히트맵의 각 세그먼트 옆에는 선택한 표시 창 내에서 최소 1개의 설문조사에 답변한 고유 직원 수를 볼 수 있습니다. 이 숫자는 메인 대시보드의 집계 참여율(%)과 동일하며, 정수로 표시됩니다. |
칼럼 참여 집계 | 참여도 표시를 클릭하면 이 지표가 표시됩니다.집계 열에는 표시 창 내에서 최소 1개의 설문조사에 답변한 직원의 비율이 표시됩니다. 이 지표는 질문 세트에 따라 다릅니다. |
칼럼에 참여한 최근 인물 | 참여도 표시를 클릭하면 이 지표가 표시됩니다.'최신 ' 열은 회사의 최신 일정에 따라 설문조사에 응답한 직원의 비율을 표시합니다. 이 지표는 질문 세트에 따라 다릅니다.보고 있는 세그먼트가 회사의 최신 설문 조사에 포함되지 않은 경우 해당 열에 세그먼트에 대한 대시가 표시됩니다. |
설문
참여 지표 | 설명 |
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일정 의활동 탭 참여 | 일정 영역의활동 페이지를 볼 때, 과거 설문조사 옆에 있는 숫자는 당시 설문조사에 참여한 사람의 수를 표시합니다. |
플랫폼별 설문 완료 | 일정 영역의활동 페이지에서 설문 조사 라운드를 확장하여 설문 조사 플랫폼별 참여도를 확인하세요.보고서에는 다음과 같은 설문조사 완료 플랫폼이 표시됩니다.
웹 카테고리에는 데스크톱과 모바일 웹에서의 설문 조사 완료, Microsoft Teams 내의 팝업, Slack 링크에서 열리는 설문 조사가 포함됩니다. 키오스크 모드 범주에는 직원이 키오스크 모드를 사용하는 한 모든 기기에서 설문 조사를 완료하는 것이 포함됩니다. 예: 키오스크 모드를 사용하여 모바일 웹에서 설문조사를 완료하면 키오스크 모드 지표에 반영됩니다. |
직원 재활성화 이메일 참여 | 재활성화 이메일의 2번째 시도에는 현재 설문 조사 참여가 표시됩니다. |