개념: 큐레이팅된 인사이트 대시보드
큐레이팅된 인사이트 대시보드를 통해 리더는 특정 기간 동안 핵심 질문 세트에 대한 가장 큰 동인 변화를 추적할 수 있습니다. 대시보드는 현재 점수를 선택한 기간의 시작 시점의 점수와 비교합니다. 큐레이팅된 인사이트 대시보드에 데이터가 표시되려면 최소 2회 이상의 설문조사에서 응답이 있어야 합니다.
관리자는 그룹별로 액세스 제어에서 큐레이션된 인사이트를 활성화할 수 있습니다.
특징
대시보드에는 다음이 포함됩니다.
- 가장 최근의 조사 날짜입니다.
- 시간 경과에 따른 설문 참여도.
- 전체 점수, NPS 분석, 선택된 기간 내의 점수 차이, 핵심 질문 세트에 대한 벤치마크 차이입니다.
- 선택한 기간 내 참여도 또는 점수의 차이.
- 핵심 질문 세트에서 가장 큰 드라이버 변경 사항입니다.
- 수동으로 설정하는 초점 영역입니다.
대시보드를 다음 기준으로 필터링할 수 있습니다.
- 기간.
- NPS 또는 평균 모드.
가장 큰 드라이버 변경 사항
상위 리더가 모든 보고서 컨텍스트에 있는 경우 가장 큰 동인 변화 보기를 확장하여 자신에게 보고하는 관리자 팀을 포함할 수 있습니다. 이러한 관점은 고위 리더가 지원이 필요할 수 있는 팀을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
예: 고위 리더가 속한 부서에서 인정 운전자 점수가 감소했습니다. 상위 리더는 인정 부문의 팀을 확장하여 부서 수준의 인정 점수가 낮아지는 원인이 되는 특정 팀이 있는지 확인하고, 이에 대한 주의가 필요한지 확인할 수 있습니다.