FAQ: 내 전체 점수가 모든 운전자 점수의 평균과 다른 이유는 무엇입니까?
이 주제에서는 전체 점수(예: 전체 참여 점수)에 다른 운전자의 점수가 포함되지 않는 이유를 설명합니다. 예: 성장 또는 자율성 동인.
전반적인 점수를 그 자체의 '드라이버'로 생각할 수 있습니다. 참여 점수를 예로 들면, 참여 점수는 다음 4가지 질문으로 구성되어 있지만, 귀하의 조직에서 4가지를 모두 사용하지 않을 수도 있습니다.
- 귀하께서 [회사]를 근무지로 추천하실 가능성은 얼마나 됩니까?
- [회사]의 서비스를 친구와 가족에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
- 만약 다른 회사에서 동일한 직무를 제안받는다면 [회사]에 계속 근무할 가능성은 얼마나 될까요?
- 전반적으로 [회사]에서 일하는 것에 얼마나 만족하시나요?
전반적인 참여 점수는 각 직원의 참여 점수의 평균이며, 이 참여 점수는 4가지 질문 각각에 대한 최신 답변의 평균입니다. 단, 해당 점수는 회사의 공개 기간(옵션은 3개월, 6개월 또는 1년) 내에 있어야 합니다.
참여 점수는 다른 모든 운전자 질문의 평균이 아닙니다. 그렇긴 하지만, 참여와 다른 동인들 사이에는 상관관계가 있을 수 있습니다. 예: 직원이 회사의 성장에 대해 긍정적인 감정을 느낀다면, 전반적인 참여도가 높아지고 회사에 대한 충성도가 높아질 수 있습니다. 그러나 계산 측면에서 참여 점수는 다른 모든 운전자 점수와 마찬가지로 자체 질문으로만 구성됩니다.