컨셉: Peakon 직원 가이드
Peakon은 직원의 피드백을 리더가 더욱 반응성 있고, 보람 있고, 생산적인 직장을 만드는 데 사용할 수 있는 통찰력으로 전환하는 플랫폼입니다. 이를 통해 직원은 자신의 생각, 우려 사항, 아이디어를 정기적으로 조직의 리더십과 즉시, 기밀스럽게 공유할 수 있습니다.
이 플랫폼은 실시간으로 피드백을 수집하고 분석하여 관리자에게 즉각적인 조치를 취하고 사업을 개선하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.
귀하의 설문 조사 경험
회사 문화, 경영진의 관리 방식, 회사 전체의 방향에 대한 생각을 다루는 다양한 질문이 주어집니다. 각 질문에 점수(0~10점)를 매기고 의견을 남길 수 있습니다. 가능하다면 언제든지 의견을 추가하는 것이 좋습니다. 의견을 추가하면 리더가 개선 방법에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
Peakon은 귀하의 피드백을 바탕으로 경영진이 점수와 제공된 추가 의견을 토대로 전반적인 회사 문화와 각 팀의 참여를 개선할 수 있는 핵심 영역을 파악하는 데 도움을 드립니다. 귀하의 조직에서 선택한 빈도에 따라 주간, 월간, 분기별 또는 연간으로 설문조사를 받을 수 있습니다. 일부 설문조사는 다른 설문조사보다 질문이 더 많을 수 있는데, 이는 질문 빈도, 설문조사 빈도, 특정 질문에 점수를 매기는 방식에 따라 달라집니다. Peakon은 더 많은 정보를 수집하기 위해 개인 수준에서 추가 질문을 할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 질문에 대한 점수가 매우 낮은 경우입니다.
가끔은 과거에 받았던 질문을 다시 받을 수도 있습니다. 같은 질문에 다시 답하는 것이 시간이 지남에 따라 직장 생활이 나아지고 있는지를 보여주는 가장 정확한 방법입니다.
몇 가지 예:
- [회사명]을 직장으로 추천할 가능성은 얼마나 되나요?
- 직무를 훌륭히 수행하는 데 필요한 도구 및 장비를 갖추고 있습니다.
- 저는 우리 조직에서 제 경력을 발전시킬 수 있는 길을 봅니다.
- [회사명]은 제 정신 건강에 정말 관심이 많아요.
- 저는 [회사명]에 대한 기여에 대해 공정한 보상(예: 급여, 승진, 교육)을 받고 있습니다.
댓글 감사의 말
여러분이 의견을 남길 때마다, 여러분의 피드백에 접근할 수 있는 인사부나 리더가 이메일을 통해 간단히 확인 메시지를 보낼 수 있습니다. 리더들이 선택할 수 있는 인정은 다음과 같습니다.
- 좋은 생각이네요.
- 공유해 주셔서 감사합니다.
- 동의합니다.
- 작업 중이에요.
- 직접 만나서 이야기하고 싶습니다.
귀하의 정보는 여전히 비밀로 유지되며, 귀하의 개인 연락처 정보는 시스템만 알고 있으므로 귀하는 자동 이메일 업데이트를 받을 수 있습니다.
댓글 대화
귀하의 관리자는 설문조사에 작성한 의견을 바탕으로 귀하와 대화를 시작하여 설명을 요청하거나, 도움을 제공하거나, 추가 정보를 얻을 수 있습니다.
대화에 답장할 때마다 귀하의 답변은 비밀로 유지됩니다.
설문조사 이메일 및 알림
Peakon에서는 각 설문조사 링크가 직원에게 개인적이라는 것을 보여주기 위해 귀하에게 발송된 이메일에 귀하의 이름을 사용합니다. 이는 직원이 설문 조사 링크를 다른 직원에게 전달하지 못하도록 하기 위한 것입니다. 이메일은 Peakon의 직원 기록을 기반으로 자동으로 생성됩니다.
Peakon은 설문 조사에 대한 각 개인의 응답 상태를 추적하여 답변되지 않은 질문에 대해 알림을 보내야 하는지 여부를 파악하지만, 이 정보는 회사의 어느 누구에게도 공개되지 않습니다.
기밀 유지에 대한 우리의 접근 방식
Peakon의 질문에 대한 귀하의 답변과 의견은 정직성과 개방성을 장려하고 편애를 방지하기 위해 비밀로 유지됩니다. 동료, 관리자 또는 조직 내의 다른 누구도 특정 답변이나 피드백을 제공한 사람이 누구인지 볼 수 없습니다. 팀 규모에 관계없이 응답은 항상 집계되므로 개인을 식별할 수 없습니다. 귀하가 제공한 피드백은 Peakon 대시보드에서 경영진에게 즉시 표시됩니다. 귀하의 피드백은 회사에서 정한 기간(3개월, 6개월 또는 1년) 동안 경영진의 Peakon 대시보드에 표시됩니다.