퇴사 설문조사 설정

Peakon의 관리자
액세스.

권한:질문을 관리합니다.

퇴사 설문조사를 통해 조직은 직원이 떠나기 직전과 직후에 피드백을 수집하여 가장 적절한 시기에 질문을 전달할 수 있습니다. 설문조사 일정을 설정하기 전에 직원 기록에 개인 이메일 주소를 추가했는지 확인하세요.

직원의 퇴사일 이전에만 적용되는 퇴사 질문, 퇴사 후에만 적용되는 질문, 퇴사 전과 퇴사 후에 모두 적용되는 질문 등을 결정해야 합니다.

퇴사 설문조사를 구성하기 전에

관리

속성

의 퇴사일 세그먼트를 검토하고

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직원

페이지에서 설문조사를 실시할 퇴사 직원을 확인하세요.

떠나는 사람을 대상으로 설문 조사를 실시할 때는 규칙 기반 질문(질문 타이밍)을 사용하는 것이 좋습니다. 수동 모드와 알고리즘도 가능하지만 단점이 있습니다. 이 알고리즘을 사용하면 이탈한 직원이 여러 개의 질문을 받거나 반복해서 받는 경우가 있고, 수동 모드를 사용하면 설문조사에서 이탈한 직원을 추적하고 관리하는 데 많은 오버헤드가 발생합니다.

주간 설문 조사 일정을 사용할 때만 종료 질문 세트에 대한 질문 시간을 구성할 수 있습니다. 규칙을 구성하면 Peakon이 각 질문에 대한 최적의 타이밍을 자동으로 추가합니다. 하지만 조직의 프로세스에 맞게 타이밍을 맞춤 설정할 수 있습니다.

퇴사한 직원을 대상으로 설문조사를 실시하려면 직원의 개인 이메일을 입력하는 방법(수동 또는 동기화)을 설정해야 합니다. 질문은 해당 조직을 탈퇴한 후에만 개인 이메일 주소로 전송됩니다.

종료 질문 세트를 구성하세요.

관리

질문

으로 이동합니다.

종료를

선택하세요.

구성을

클릭합니다.

포함하고 싶은 질문을 토글합니다.

질문 시간 설정: